Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:? как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;? что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;? как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции..
Esli vash klient, ugrozhaya razryvom otnosheniy, vynuzhdaet vas predostavit emu ocherednuyu skidku, a vy boites otkazat i poteryat ego, to u Dzhima Kempa est dlya vas drugoy, bolee effektivnyy sposob vedeniya peregovorov: Prosto skazhite NET.Eto korotkoe slovo samyy effektivnyy instrument v arsenale peregovornykh metodik, pozvolyayushchiy presech besplodnye diskussii, otbrosit lozhnye predpolozheniya i izbezhat nenuzhnykh kompromissov. Prochitav etu knigu, vy osvoite unikalnuyu sistemu podgotovki, planirovaniya i vedeniya peregovorov. Vy uznaete:? kak perestat zaviset ot rezultata peregovorov, kotoryy vy ne mozhete kontrolirovat, i skontsentrirovatsya na tom, chem vy mozhete upravlyat, na sobstvennom povedenii;? chto i kak sleduet govorit za stolom peregovorov: kak vesti opponenta s pomoshchyu pravilno postavlennykh voprosov;? kak protivostoyat silnomu protivniku, ispolzuyushchemu davlenie i manipulyatsii..
Business literature talks.
Expected