Аннотация к книге "Ну я же извинился! Как эффективно просить прощения у второй половинки, друзей, клиентов — и даже у своей собаки" Ингалл М., МакКарти С.:Эффективная коммуникация — это, бесспорно, один из ключевых навыков для достижения успеха. Но как часто вы сталкиваетесь с тем, что диалог внезапно заходит в тупик из-за непонимания или обиды, закрывая пути к дальнейшему общению?В жизни частенько не хватает хороших извинений — и не важно, просят прощения вы или у вас. На работе и дома, на улице и в кругу друзей — вы везде сможете повернуть ситуацию в свою пользу, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти уже много лет анализируют извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому знают о них буквально всё (и даже немного больше). И если вы хоть раз приходили в бешенство, слыша вместо извинений очередное «Ты неправильно меня понял», «Ну, сорри, я не знал, что ты такая чувствительная» или «Да ты сам всегда... », то эта книга — точно для вас, как, впрочем, и для ваших обидчиков. Читать дальше…
Annotatsiya k knige "Nu ya zhe izvinilsya! Kak effektivno prosit proshcheniya u vtoroy polovinki, druzey, klientov i dazhe u svoey sobaki" Ingall M., MakKarti S.:Effektivnaya kommunikatsiya eto, bessporno, odin iz klyuchevykh navykov dlya dostizheniya uspekha. No kak chasto vy stalkivaetes s tem, chto dialog vnezapno zakhodit v tupik iz-za neponimaniya ili obidy, zakryvaya puti k dalneyshemu obshcheniyu?V zhizni chastenko ne khvataet khoroshikh izvineniy i ne vazhno, prosyat proshcheniya vy ili u vas. Na rabote i doma, na ulitse i v krugu druzey vy vezde smozhete povernut situatsiyu v svoyu polzu, prosto nauchivshis pravilno izvinyatsya i prinimat izvineniya. Avtory etoy knigi Mardzhori Ingall i Syuzan MakKarti uzhe mnogo let analiziruyut izvineniya v novostyakh, politike i zhizni obychnykh lyudey, poetomu znayut o nikh bukvalno vsye (i dazhe nemnogo bolshe). I esli vy khot raz prikhodili v beshenstvo, slysha vmesto izvineniy ocherednoe Ty nepravilno menya ponyal, Nu, sorri, ya ne znal, chto ty takaya chuvstvitelnaya ili Da ty sam vsegda... , to eta kniga tochno dlya vas, kak, vprochem, i dlya vashikh obidchikov. CHitat dalshe
