На всех уровнях системы образования и, более того, социализации и социальной жизни любого человека мы сталкиваемся с ожиданиями наращивания компетенций, связанных с деловым общением. Это касается представителей всех сфер экономики, а также точных, естественных, социальных и гуманитарных наук; предпринимателей и покупателей; родителей и воспитателей; начальников и подчиненных; PR- и HR-менеджеров, IT-специалистов и т. д. Задания практикума, в которых использованы материалы учебников по деловому общению и специализированных сайтов, могут применяться в системе среднего и высшего профессионального образования, при повышении квалификации, в том числе в системе обучения персонала. Некоторые из них могут быть основой для сбора статистики и валидизации инструментария ассесмента. Пособие поможет по-новому посмотреть на свои действия также профессиональным маркетологам, бизнесменам, желающим выстроить долгосрочные отношения с клиентами, и тем, кто находится в зоне воздействия маркетинговых коммуникаций, т. е. всем нам.... читать далее
Na vsekh urovnyakh sistemy obrazovaniya i, bolee togo, sotsializatsii i sotsialnoy zhizni lyubogo cheloveka my stalkivaemsya s ozhidaniyami narashchivaniya kompetentsiy, svyazannykh s delovym obshcheniem. Eto kasaetsya predstaviteley vsekh sfer ekonomiki, a takzhe tochnykh, estestvennykh, sotsialnykh i gumanitarnykh nauk; predprinimateley i pokupateley; roditeley i vospitateley; nachalnikov i podchinennykh; PR- i HR-menedzherov, IT-spetsialistov i t. d. Zadaniya praktikuma, v kotorykh ispolzovany materialy uchebnikov po delovomu obshcheniyu i spetsializirovannykh saytov, mogut primenyatsya v sisteme srednego i vysshego professionalnogo obrazovaniya, pri povyshenii kvalifikatsii, v tom chisle v sisteme obucheniya personala. Nekotorye iz nikh mogut byt osnovoy dlya sbora statistiki i validizatsii instrumentariya assesmenta. Posobie pomozhet po-novomu posmotret na svoi deystviya takzhe professionalnym marketologam, biznesmenam, zhelayushchim vystroit dolgosrochnye otnosheniya s klientami, i tem, kto nakhoditsya v zone vozdeystviya marketingovykh kommunikatsiy, t. e. vsem nam.... chitat dalee