Успешный сайт. Как превратить свой сайт в машину по зарабатыванию денег Действительно ли вы понимаете всю значимость своего присутствия в Интернете? Предоставляет ли ваш веб-сайт все необходимые возможности для использования ? Знаете ли вы о том, что побуждает посетителей заходить на ваш сайт? Что о вас думают различные интернет-сообщества? Ответы на эти вопросы и последующая быстрая адаптация к изменяющимся условиям имеют ключевое значение для успешного ведения бизнеса в эпоху Интернета. В книге рассматриваются все аспекты вашего присутствия в Интернете и способы их измерения, в том числе веб-аналитика, удобство и простота использования, обратная связь с потребителем и конкурентный анализ (независимо от категории веб-сайта, которым вы владеете: будь то сайт электронной коммерции, интернет-сообщества, СМИ или компании, занимающейся предоставлением программного обеспечения). Конкретные примеры, четкие объяснения и практические рекомендации, которыми изобилует данная книга, делают ее незаменимым пособием для любого владельца веб-сайта. С помощью этой книги вы научитесь: • выяснять способы взаимодействия посетителей с вашим сайтом, используя веб-аналитику, сегментацию, конверсии и аналитику сетевых взаимодействий; • определять побуждающие стимулы аудитории с помощью исследования VOC; • измерять работоспособность и доступность веб-сайта путем синтетического тестирования и мониторинга пользователей; • отслеживать темы, связанные с обсуждением деятельности вашей компании или работы веб-сайта, в различных интернет-сообществах, включая социальные сети, форумы, блоги, микроблоги, вики-сайты и агрегаторы социальных новостей; • создавать на основе данных, полученных из всех этих источников, отчеты, адаптированные под вашу аудиторию, организацию и бизнес. «Содержание этой книги полностью соответствует ее названию: это выдающееся и глубокое руководство по очень важной теме. Эта книга должна стоять на каждой книжной полке». Питер Кристи, руководитель компании Internet Research Group «Всесторонний охват и глубокий анализ принципов работы веб-сайтов — это то, что нужно каждому специалисту, связанному с разработкой веб-приложений или их управлением». Имад Мулин, технический директор компании Gomez Алистер Кролл работает аналитиком в компании Bitcurrent, основная сфера деятельности которой — развивающиеся веб-технологии. Кролл является одним из основателей фирмы Coradiant, занимающейся комплексным мониторингом пользовательских впечатлений от работы с веб-приложениями, а также фирмы Networkshop — одного из первых новаторов в области измерения производительности веб-сайтов. Шон Пауэр — один из основателей веб-сайта Watching Websites. Работая в компании MTV Northern Europe и над реализацией социальной реалити-игры Akoha, он отвечал за взаимодействие с интернет-сообществами и помог существенно упростить работу веб-операторов в фирме Coradiant.
Uspeshnyy sayt. Kak prevratit svoy sayt v mashinu po zarabatyvaniyu deneg Deystvitelno li vy ponimaete vsyu znachimost svoego prisutstviya v Internete? Predostavlyaet li vash veb-sayt vse neobkhodimye vozmozhnosti dlya ispolzovaniya ? Znaete li vy o tom, chto pobuzhdaet posetiteley zakhodit na vash sayt? CHto o vas dumayut razlichnye internet-soobshchestva? Otvety na eti voprosy i posleduyushchaya bystraya adaptatsiya k izmenyayushchimsya usloviyam imeyut klyuchevoe znachenie dlya uspeshnogo vedeniya biznesa v epokhu Interneta. V knige rassmatrivayutsya vse aspekty vashego prisutstviya v Internete i sposoby ikh izmereniya, v tom chisle veb-analitika, udobstvo i prostota ispolzovaniya, obratnaya svyaz s potrebitelem i konkurentnyy analiz (nezavisimo ot kategorii veb-sayta, kotorym vy vladeete: bud to sayt elektronnoy kommertsii, internet-soobshchestva, SMI ili kompanii, zanimayushcheysya predostavleniem programmnogo obespecheniya). Konkretnye primery, chetkie obyasneniya i prakticheskie rekomendatsii, kotorymi izobiluet dannaya kniga, delayut ee nezamenimym posobiem dlya lyubogo vladeltsa veb-sayta. S pomoshchyu etoy knigi vy nauchites: vyyasnyat sposoby vzaimodeystviya posetiteley s vashim saytom, ispolzuya veb-analitiku, segmentatsiyu, konversii i analitiku setevykh vzaimodeystviy; opredelyat pobuzhdayushchie stimuly auditorii s pomoshchyu issledovaniya VOC; izmeryat rabotosposobnost i dostupnost veb-sayta putem sinteticheskogo testirovaniya i monitoringa polzovateley; otslezhivat temy, svyazannye s obsuzhdeniem deyatelnosti vashey kompanii ili raboty veb-sayta, v razlichnykh internet-soobshchestvakh, vklyuchaya sotsialnye seti, forumy, blogi, mikroblogi, viki-sayty i agregatory sotsialnykh novostey; sozdavat na osnove dannykh, poluchennykh iz vsekh etikh istochnikov, otchety, adaptirovannye pod vashu auditoriyu, organizatsiyu i biznes. Soderzhanie etoy knigi polnostyu sootvetstvuet ee nazvaniyu: eto vydayushcheesya i glubokoe rukovodstvo po ochen vazhnoy teme. Eta kniga dolzhna stoyat na kazhdoy knizhnoy polke. Piter Kristi, rukovoditel kompanii Internet Research Group Vsestoronniy okhvat i glubokiy analiz printsipov raboty veb-saytov eto to, chto nuzhno kazhdomu spetsialistu, svyazannomu s razrabotkoy veb-prilozheniy ili ikh upravleniem. Imad Mulin, tekhnicheskiy direktor kompanii Gomez Alister Kroll rabotaet analitikom v kompanii Bitcurrent, osnovnaya sfera deyatelnosti kotoroy razvivayushchiesya veb-tekhnologii. Kroll yavlyaetsya odnim iz osnovateley firmy Coradiant, zanimayushcheysya kompleksnym monitoringom polzovatelskikh vpechatleniy ot raboty s veb-prilozheniyami, a takzhe firmy Networkshop odnogo iz pervykh novatorov v oblasti izmereniya proizvoditelnosti veb-saytov. SHon Pauer odin iz osnovateley veb-sayta Watching Websites. Rabotaya v kompanii MTV Northern Europe i nad realizatsiey sotsialnoy realiti-igry Akoha, on otvechal za vzaimodeystvie s internet-soobshchestvami i pomog sushchestvenno uprostit rabotu veb-operatorov v firme Coradiant.
Do you understand the importance of their online presence? Does your web site everything you need to use? Do you know what motivates visitors to come to your website? What you think about the various Internet community? The answers to these questions and the subsequent rapid adaptation to changing conditions are key to a successful business in the Internet era.
In the book "complete web monitoring" deals with all aspects of your online presence and ways of measuring them, including web Analytics, usability and ease of use, feedback from consumer and competitive analysis (regardless of the category of the web site that you own, be it an e-Commerce site, online community, media or company engaged in the provision of software). Specific examples, clear explanations, and practical recommendations, which are abundant in this book make it an indispensable tool for any owner of a web site.
Previously the book was published under the title "Computer-web-monitor".
Expected