В учебнике в качестве основ контроллинга наряду с технологиями собственно управленческого процесса рассматриваются модели и схемы обоснования управленческих решений, наиболее часто используемые в настоящее время на оперативном, тактическом, а также на стратегическом уровнях управленческого процесса. Внимание также уделено проблемам принятия управленческих решений в ситуациях с разной степенью выраженности неопределенности. Изложение теоретического материала сопровождается значительным количеством схем, иллюстрирующих рассматриваемые положения, и решением примеров. Каждый параграф сопровождается приведением ряда тестовых заданий для осуществления самопроверки, списком контрольных вопросов и заданий.
V uchebnike v kachestve osnov kontrollinga naryadu s tekhnologiyami sobstvenno upravlencheskogo protsessa rassmatrivayutsya modeli i skhemy obosnovaniya upravlencheskikh resheniy, naibolee chasto ispolzuemye v nastoyashchee vremya na operativnom, takticheskom, a takzhe na strategicheskom urovnyakh upravlencheskogo protsessa. Vnimanie takzhe udeleno problemam prinyatiya upravlencheskikh resheniy v situatsiyakh s raznoy stepenyu vyrazhennosti neopredelennosti. Izlozhenie teoreticheskogo materiala soprovozhdaetsya znachitelnym kolichestvom skhem, illyustriruyushchikh rassmatrivaemye polozheniya, i resheniem primerov. Kazhdyy paragraf soprovozhdaetsya privedeniem ryada testovykh zadaniy dlya osushchestvleniya samoproverki, spiskom kontrolnykh voprosov i zadaniy.