1. «Книга отзывов и предложений» – в этой книге пронумерованы и прошнурованы бланки для заявлений.2. Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с последними изменениями и дополнениями, а также типовые образцы заявлений и претензий и адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей.3. «Правила торговли» – настоящее издание содержит постановления Правительства Российской Федерации, устанавливающие правила продажи отдельных видов товаров, правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, правила продажи товаров по образцам и дистанционным способом, а также текст постановления правительства РФ о запрете на импорт продукции.
1. Kniga otzyvov i predlozheniy v etoy knige pronumerovany i proshnurovany blanki dlya zayavleniy.2. Nastoyashchee izdanie soderzhit tekst Zakona Rossiyskoy Federatsii O zashchite prav potrebiteley s poslednimi izmeneniyami i dopolneniyami, a takzhe tipovye obraztsy zayavleniy i pretenziy i adresa i telefony organizatsiy po zashchite prav potrebiteley.3. Pravila torgovli nastoyashchee izdanie soderzhit postanovleniya Pravitelstva Rossiyskoy Federatsii, ustanavlivayushchie pravila prodazhi otdelnykh vidov tovarov, pravila komissionnoy torgovli neprodovolstvennymi tovarami, pravila prodazhi tovarov po obraztsam i distantsionnym sposobom, a takzhe tekst postanovleniya pravitelstva RF o zaprete na import produktsii.
1. "Book reviews and suggestions" – in this book, numbered and bound forms of the statements.2. The present edition contains the text of the Law of the Russian Federation "On consumer rights protection" with the latest changes and additions, as well as typical samples of statements of claims and of addresses and telephone numbers of organizations for the protection of the rights of consumers.3. "Trading rules" – the present edition contains the resolution of the government of the Russian Federation, establishing the rules of sale of separate kinds of products, rules of Commission trade non-food goods, rules of sale of goods on samples and remotely, as well as the text of the resolution of the Russian government banning the import of products.