Цитата Человек лишь на треть принимает решение разумом, а на две трети - эмоциями. Методы эмоциональных продаж добавят две трети вашим результатам или, что мелочиться, увеличат втрое. Решайте сами, какая арифметика вам больше по душе! О чем книга Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли "ухватить" эти эмоции покупателя, "залезть" ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели - слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т. е продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор книги излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике. Почему книга достойна прочтения прочитав книгу, вы научитесь значительно увеличивать свои продажи за счет эмоциональных приемов; сможете дифференцироваться от конкурентов, не затратив ни копейки; сделаете гораздо более продуктивным каждый контакт с клиентом. Кто авторы Кристина Птуха - управляющий партнер бюро консалтинговых и развивающих услуг Step Up Consulting, более 15 лет занимается обучением персонала в крупных мультинациональных компаниях, профессиональный бизнес-тренер, коуч, автор многочисленных авторских методик в области бизнеса, управления персонала, продаж и коучинга. Валерия Гусарова - бизнес-тренер, коуч, более 15 лет работает в сфере продаж, более пяти лет обучает коммерческих представителей крупной мультинациональной компании.
TSitata CHelovek lish na tret prinimaet reshenie razumom, a na dve treti - emotsiyami. Metody emotsionalnykh prodazh dobavyat dve treti vashim rezultatam ili, chto melochitsya, uvelichat vtroe. Reshayte sami, kakaya arifmetika vam bolshe po dushe! O chem kniga Klient prinimaet reshenie o pokupke na urovne oshchushcheniy, emotsiy, ratsionalnye dovody igrayut dlya nego vtorostepennuyu rol. No mozhno li "ukhvatit" eti emotsii pokupatelya, "zalezt" emu v golovu i ponyat, chto im dvizhet? I kak na etom postroit prodazhi? Kak nayti ne obychnye razumnye dovody, kotorye prodavtsy privykli privodit, a pokupateli - slushat, no okharakterizovat nezrimye preimushchestva tovara, dostupnye lish na emotsionalnom urovne? Sdelat eto mozhno, osvoiv metodiku emotsionalnykh prodazh, t. e prodavat sleduet, apelliruya glavnym obrazom k sfere emotsionalnogo vospriyatiya klienta. V dostupnoy forme, ispolzuya yarkie i naglyadnye primery, avtor knigi izlagaet metodiku preobrazovaniya klassicheskoy modeli prodazh v prodazhi emotsionalnye. Dlya kazhdogo etapa obshcheniya s klientom opisyvayutsya po dva-tri konkretnykh priema, khorosho zarekomendovavshikh sebya na praktike. Pochemu kniga dostoyna prochteniya prochitav knigu, vy nauchites znachitelno uvelichivat svoi prodazhi za schet emotsionalnykh priemov; smozhete differentsirovatsya ot konkurentov, ne zatrativ ni kopeyki; sdelaete gorazdo bolee produktivnym kazhdyy kontakt s klientom. Kto avtory Kristina Ptukha - upravlyayushchiy partner byuro konsaltingovykh i razvivayushchikh uslug Step Up Consulting, bolee 15 let zanimaetsya obucheniem personala v krupnykh multinatsionalnykh kompaniyakh, professionalnyy biznes-trener, kouch, avtor mnogochislennykh avtorskikh metodik v oblasti biznesa, upravleniya personala, prodazh i kouchinga. Valeriya Gusarova - biznes-trener, kouch, bolee 15 let rabotaet v sfere prodazh, bolee pyati let obuchaet kommercheskikh predstaviteley krupnoy multinatsionalnoy kompanii.