В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить особое внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой шестнадцатилетний опыт ведения бизнеса, а также опыт, полученный мной в процессе консультирования собственников компаний.
Как на самом деле создается и развивается бизнес услуг? Какие опасности подстерегают Вас при этом? Ответы на эти вопросы Вы найдете на страницах книги. Вы познакомитесь с реальными историями как успешных, так и провальных бизнес-стратегий. Все основные фазы построения бизнеса услуг рассмотрены на примерах реальных предприятий, в создании и развитии которых я принимал участие.
Вы узнаете об эффективных моделях и методиках построения бизнеса услуг. Технологии, о которых рассказывается в книге, проверены на практике. Благодаря их применению бизнес может успешно развиваться, занимать лидирующие позиции на рынке. Как в своем, "домашнем" регионе, так и на обширной территории России и стран СНГ. Надеюсь, именно так и будет в том бизнесе, который Вы строите и развиваете сейчас. Или в Вашем новом проекте!
Я адресую эту книгу собственникам и руководителям коммерческих предприятий, а также тем, кто только создает свой первый бизнес-проект.
V etoy knige ya rasskazhu Vam o tekh klyuchevykh momentakh i zakonomernostyakh, na kotorye sleduet obratit osoboe vnimanie pri sozdanii i razvitii biznesa uslug. Osnovoy izdaniya posluzhil moy shestnadtsatiletniy opyt vedeniya biznesa, a takzhe opyt, poluchennyy mnoy v protsesse konsultirovaniya sobstvennikov kompaniy. Kak na samom dele sozdaetsya i razvivaetsya biznes uslug? Kakie opasnosti podsteregayut Vas pri etom? Otvety na eti voprosy Vy naydete na stranitsakh knigi. Vy poznakomites s realnymi istoriyami kak uspeshnykh, tak i provalnykh biznes-strategiy. Vse osnovnye fazy postroeniya biznesa uslug rassmotreny na primerakh realnykh predpriyatiy, v sozdanii i razvitii kotorykh ya prinimal uchastie. Vy uznaete ob effektivnykh modelyakh i metodikakh postroeniya biznesa uslug. Tekhnologii, o kotorykh rasskazyvaetsya v knige, provereny na praktike. Blagodarya ikh primeneniyu biznes mozhet uspeshno razvivatsya, zanimat lidiruyushchie pozitsii na rynke. Kak v svoem, "domashnem" regione, tak i na obshirnoy territorii Rossii i stran SNG. Nadeyus, imenno tak i budet v tom biznese, kotoryy Vy stroite i razvivaete seychas. Ili v Vashem novom proekte! YA adresuyu etu knigu sobstvennikam i rukovoditelyam kommercheskikh predpriyatiy, a takzhe tem, kto tolko sozdaet svoy pervyy biznes-proekt.
In this book I will tell You about the key points and the laws to which you should pay particular attention to the creation and development of business services. The basis of publications served as my sixteen years of business experience, and the experience gained in the process of consulting company owners.
How is actually created and developed business services? What is at stake for You? The answers to these questions You will find on the pages of the book. You will know the real stories of both successful and failed business strategies. All major phases of construction of business services are considered examples of actual companies in the creation and development of which I participated.
You will learn about effective models and methods of construction of business services. The technology described in the book, proven. Thanks to their application, the business can thrive, to occupy a leading position in the market. As in his "home" region, and in the vast territory of Russia and CIS countries. I hope it will be so in the business You are building and developing now. Or in Your new project!
I address this book to owners and managers of commercial enterprises, as well as those who are just creating their first business project.