Шестое, переработанное и дополненное, издание первого отечественного учебника, в котором обобщены и систематизированы научные знания о конфликтах, полученные в семнадцати областях отечественной науки. С позиций системного подхода излагаются основы отечественной конфликтологии, представлена история развития ее основных отраслей, раскрывается универсальная понятийная схема описания конфликтов. Рассмотрены методология, методы и методики изучения конфликтов, их особенности в различных сферах взаимодействия, условия и способы конструктивного регулирования конфликтов. Для студентов, изучающих курс конфликтологии, аспирантов, преподавателей вузов, конфликтологов-практиков, всех, кто интересуется проблемой предупреждения и разрешения внутриличностных и социальных конфликтов.
SHestoe, pererabotannoe i dopolnennoe, izdanie pervogo otechestvennogo uchebnika, v kotorom obobshcheny i sistematizirovany nauchnye znaniya o konfliktakh, poluchennye v semnadtsati oblastyakh otechestvennoy nauki. S pozitsiy sistemnogo podkhoda izlagayutsya osnovy otechestvennoy konfliktologii, predstavlena istoriya razvitiya ee osnovnykh otrasley, raskryvaetsya universalnaya ponyatiynaya skhema opisaniya konfliktov. Rassmotreny metodologiya, metody i metodiki izucheniya konfliktov, ikh osobennosti v razlichnykh sferakh vzaimodeystviya, usloviya i sposoby konstruktivnogo regulirovaniya konfliktov. Dlya studentov, izuchayushchikh kurs konfliktologii, aspirantov, prepodavateley vuzov, konfliktologov-praktikov, vsekh, kto interesuetsya problemoy preduprezhdeniya i razresheniya vnutrilichnostnykh i sotsialnykh konfliktov.