Предлагаемое практическое пособие рассчитано на начинающих свою практическую деятельность секретарей организаций малых и средних форм бизнеса. В книге большое внимание уделяется вопросам секретарского обслуживания работы руководителя организации, изложению требований к оформлению служебной документации, ее регистрации, учету текущему и архивному хранению. Приводятся макеты и образцы основных видов документов.
Значительное место в книге отведено освещению требований к деловым и личностным качествам секретаря, его профессиональной этике, деловому этикету в общении с посетителями и сотрудниками организации. На основе действующей нормативно-правовой документации освещаются должностные обязанности секретаря, вопросы технического оснащения его рабочего места.
Книга может быть полезной слушателям курсов секретарей, студентам колледжей и вузов, изучающим вопросы документационного обеспечения управления, и всем тем, кто по роду своей деятельности сталкивается с разработкой и оформлением служебной документации.
Predlagaemoe prakticheskoe posobie rasschitano na nachinayushchikh svoyu prakticheskuyu deyatelnost sekretarey organizatsiy malykh i srednikh form biznesa. V knige bolshoe vnimanie udelyaetsya voprosam sekretarskogo obsluzhivaniya raboty rukovoditelya organizatsii, izlozheniyu trebovaniy k oformleniyu sluzhebnoy dokumentatsii, ee registratsii, uchetu tekushchemu i arkhivnomu khraneniyu. Privodyatsya makety i obraztsy osnovnykh vidov dokumentov. Znachitelnoe mesto v knige otvedeno osveshcheniyu trebovaniy k delovym i lichnostnym kachestvam sekretarya, ego professionalnoy etike, delovomu etiketu v obshchenii s posetitelyami i sotrudnikami organizatsii. Na osnove deystvuyushchey normativno-pravovoy dokumentatsii osveshchayutsya dolzhnostnye obyazannosti sekretarya, voprosy tekhnicheskogo osnashcheniya ego rabochego mesta. Kniga mozhet byt poleznoy slushatelyam kursov sekretarey, studentam kolledzhey i vuzov, izuchayushchim voprosy dokumentatsionnogo obespecheniya upravleniya, i vsem tem, kto po rodu svoey deyatelnosti stalkivaetsya s razrabotkoy i oformleniem sluzhebnoy dokumentatsii.
The proposed practical guide is for beginning the practical activity of the secretaries of the organizations of small and medium business. In the book, much attention is paid to secretarial work of the head of the organization, the presentation of requirements of official documents, its registration, recording current and archival storage. Provides models and examples of the main types of documents.
Much of the book is devoted to coverage of requirements, business and personal qualities of the Secretary, professional ethics, business etiquette in communicating with visitors and staff of the organization. On the basis of the current legal documentation highlights the duties of the Secretary, the issues of technical equipment of its workplace.
The book can be useful for trainees secretaries, students of colleges and universities, studying issues of document management, and all those who by the nature of its activities is faced with the development and design of office documents.