О чем эта книгаНЕТ - одно из самых важных и самое мощное слово в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого.Но не вовремя и неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт, а сохранить хорошие отношения. Это искусство доступно каждому.Как убеждать и отстаивать свои жизненно важные интересы? Как сделать свое НЕТ твердым и мощным? Как сопротивляться агрессии и манипуляции со стороны собеседника? Как, в конце концов, все же добиться согласия?Этому не учат в школах и вузах . Обо всем этом вы узнаете, прочитав книгу выдающегося специалиста по переговорам Уильяма Юри.Для кого эта книгаСложно даже сказать! В книге даются настолько ясные советы и доступные рекомендации, что она пригодится абсолютно всем, кому приходится говорить НЕТ покупателю или коллеге, подчиненному или руководителю, ребенку или супругу, другу или первому встречному. Почему мы решили издать эту книгуУмение говорить позитивное НЕТ - это самый ценный жизненный навык, которым должен овладеть каждый!Именно поэтому этот международный бестселлер разошелся тиражом 2 000 000 экземпляров и был переведен на двадцать два иностранных языка. Это почти рекорд для изданных нами книг.Фишка книгиКнига написана на основе знаменитого курса Уильяма Юри, который он ведет в Гарвардском университете для менеджеров и профессионалов переговорного процесса.От автораЭтой книгой я завершаю свою трилогию, посвященную переговорам. Если основной темой первой книги было достижение согласия между обеими сторонами, то во второй я уже сосредоточился на преодолении сопротивления и возражений другой стороны. Теперь же мы с вами поговорим о вас лично. Я постараюсь научить вас тому, как отстаивать и защищать собственные интересы. Поскольку выстраивать логическую последовательность мы обычно начинаем с себя, я рассматриваю эту книгу не как продолжение двух предыдущих, а скорее как их предшественницу. Каждая книга ценна сама по себе, и все они дополняют и обогащают друг друга.Я считаю, что эта книга - не только руководство по ведению переговоров, но и психологический практикум, необходимый в повседневной жизни. Ведь вся наша жизнь - это непрерывный танец ДА и НЕТ. Каждому из нас постоянно приходится говорить НЕТ - друзьям и родным, начальникам и подчиненным, коллегам и самим себе. И то, как мы говорим это, определяет качество нашей жизни. НЕТ - пожалуй, самое важное слово, и нам нужно научиться говорить его твердо, но уважительно, вежливо и эффективно.2-е издание.
O chem eta knigaNET - odno iz samykh vazhnykh i samoe moshchnoe slovo v lyubom yazyke. Kazhdyy den my okazyvaemsya v situatsiyakh, kogda nam nuzhno govorit NET kollegam, rodnym, partneram. NET zashchishchaet nas samikh i to, chto dlya nas vazhno i dorogo.No ne vovremya i nepravilno skazannoe NET otchuzhdaet lyudey i vyzyvaet u nikh gnev. Vot pochemu vazhno govorit NET tak, chtoby ne sprovotsirovat konflikt, a sokhranit khoroshie otnosheniya. Eto iskusstvo dostupno kazhdomu.Kak ubezhdat i otstaivat svoi zhiznenno vazhnye interesy? Kak sdelat svoe NET tverdym i moshchnym? Kak soprotivlyatsya agressii i manipulyatsii so storony sobesednika? Kak, v kontse kontsov, vse zhe dobitsya soglasiya?Etomu ne uchat v shkolakh i vuzakh . Obo vsem etom vy uznaete, prochitav knigu vydayushchegosya spetsialista po peregovoram Uilyama YUri.Dlya kogo eta knigaSlozhno dazhe skazat! V knige dayutsya nastolko yasnye sovety i dostupnye rekomendatsii, chto ona prigoditsya absolyutno vsem, komu prikhoditsya govorit NET pokupatelyu ili kollege, podchinennomu ili rukovoditelyu, rebenku ili suprugu, drugu ili pervomu vstrechnomu. Pochemu my reshili izdat etu kniguUmenie govorit pozitivnoe NET - eto samyy tsennyy zhiznennyy navyk, kotorym dolzhen ovladet kazhdyy!Imenno poetomu etot mezhdunarodnyy bestseller razoshelsya tirazhom 2 000 000 ekzemplyarov i byl pereveden na dvadtsat dva inostrannykh yazyka. Eto pochti rekord dlya izdannykh nami knig.Fishka knigiKniga napisana na osnove znamenitogo kursa Uilyama YUri, kotoryy on vedet v Garvardskom universitete dlya menedzherov i professionalov peregovornogo protsessa.Ot avtoraEtoy knigoy ya zavershayu svoyu trilogiyu, posvyashchennuyu peregovoram. Esli osnovnoy temoy pervoy knigi bylo dostizhenie soglasiya mezhdu obeimi storonami, to vo vtoroy ya uzhe sosredotochilsya na preodolenii soprotivleniya i vozrazheniy drugoy storony. Teper zhe my s vami pogovorim o vas lichno. YA postarayus nauchit vas tomu, kak otstaivat i zashchishchat sobstvennye interesy. Poskolku vystraivat logicheskuyu posledovatelnost my obychno nachinaem s sebya, ya rassmatrivayu etu knigu ne kak prodolzhenie dvukh predydushchikh, a skoree kak ikh predshestvennitsu. Kazhdaya kniga tsenna sama po sebe, i vse oni dopolnyayut i obogashchayut drug druga.YA schitayu, chto eta kniga - ne tolko rukovodstvo po vedeniyu peregovorov, no i psikhologicheskiy praktikum, neobkhodimyy v povsednevnoy zhizni. Ved vsya nasha zhizn - eto nepreryvnyy tanets DA i NET. Kazhdomu iz nas postoyanno prikhoditsya govorit NET - druzyam i rodnym, nachalnikam i podchinennym, kollegam i samim sebe. I to, kak my govorim eto, opredelyaet kachestvo nashey zhizni. NET - pozhaluy, samoe vazhnoe slovo, i nam nuzhno nauchitsya govorit ego tverdo, no uvazhitelno, vezhlivo i effektivno.2-e izdanie.
What this will Cygnet is one of the most important and most powerful word in any language. Every day we find ourselves in situations where we need to say NO to colleagues, family, partners. NO protects us and what is important to us and expensive.But wrong time and wrong to say NO alienates people and causes them anger. That's why it's important to say NO so as not to provoke a conflict and to maintain good relations. This art is available to everyone.How to persuade and defend their vital interests? How to make your NO firm and strong? How to resist aggression and manipulation on the part of the interlocutor? How, in the end, to reach agreement?It is not taught in schools and universities . All this you will learn by reading the book as an outstanding authority on negotiation by William URY.For whom this knightlore even say! The book gives such a clear advice and accessible recommendations that it will be useful to absolutely everyone who have to say NO to a customer or a colleague, subordinate or supervisor, child or spouse, friend or stranger. Why we decided to publish this knigomania to say is NOT positive is the most valuable life skill that should be mastered by everyone!Therefore, this international bestseller has sold 2,000,000 copies and has been translated into twenty-two languages. It's almost a record for a book published by us.Feature niginigi written based on the famous course by William URY, which he leads at Harvard University for managers and professionals of the negotiation process.From autoratas book I complete my trilogy devoted to the negotiations. If the main theme of the first book was to reach an agreement between both sides, secondly I focused on overcoming resistance and objections of the other party. Now we will talk about you personally. I'll try to teach you how to defend and protect their own interests. As a logical sequence, we usually start with ourselves, I consider this book not as a continuation of the previous two, but rather as their predecessor. Each book is valuable in itself, and they complement and enrich each other.I believe that this book is not only a guide to negotiation and psychological workshop that is required in everyday life. After all, our life is a continuous dance of YES and NO. Each of us constantly have to say NO to friends and relatives, superiors and subordinates, colleagues, and themselves. And how we say it determines our quality of life. NO - perhaps the most important word, and we need to learn to say it firmly, but respectfully, politely, and efficiently.2nd edition.
Expected