О книгеВ отличие от обычных покупателей суперпотребители очень заинтересованы в ваших товарах, а возможно, даже слегка помешаны на них.Они знают о кроссовках всё и имеют десятки пар. Они спортивные фанаты c копиями футболок любимой команды, а стены их гаражей украшены подписанной символикой.Суперпотребители не случайные люди, которые закупаются в массовом количестве. Это эмоциональные покупатели, чьи решения о приобретении товаров основаны на жизненных ценностях и стремлениях.Например, суперпотребитель Gatorade покупает продукты компании не просто потому, что ему нравится их вкус. Он выбирает бренд, так как тот отражает упорную работу, а продукты Gatorade позволят ему быстрее восстановиться после тяжёлой тренировки.Суперпотребитель "нанимает" Gatorade на работу по улучшению его результатов - преданность, которая также имеет отношение к более широкой жизненной цели подготовиться к марафону.Суперпотребители могут быть разнородной группой, которую сложно определить. Но автор этой книги вместе с коллегами по The Cambridge Group имеет доступ к огромному объему данных о том, что люди смотрят и покупают. Проанализировав базу данных Nielsen US Homescan, которая состоит из данных по 100 000 американских домохозяйств, согласившихся на измерение их покупок, и другие источники информации, он узнал, что движет этими людьми и что делает их благосклонными к компаниям.Для кого эта книгаДля руководителей, собственников бизнеса, маркетологов и директоров по развитию.
O knigeV otlichie ot obychnykh pokupateley superpotrebiteli ochen zainteresovany v vashikh tovarakh, a vozmozhno, dazhe slegka pomeshany na nikh.Oni znayut o krossovkakh vsye i imeyut desyatki par. Oni sportivnye fanaty c kopiyami futbolok lyubimoy komandy, a steny ikh garazhey ukrasheny podpisannoy simvolikoy.Superpotrebiteli ne sluchaynye lyudi, kotorye zakupayutsya v massovom kolichestve. Eto emotsionalnye pokupateli, chi resheniya o priobretenii tovarov osnovany na zhiznennykh tsennostyakh i stremleniyakh.Naprimer, superpotrebitel Gatorade pokupaet produkty kompanii ne prosto potomu, chto emu nravitsya ikh vkus. On vybiraet brend, tak kak tot otrazhaet upornuyu rabotu, a produkty Gatorade pozvolyat emu bystree vosstanovitsya posle tyazhyeloy trenirovki.Superpotrebitel "nanimaet" Gatorade na rabotu po uluchsheniyu ego rezultatov - predannost, kotoraya takzhe imeet otnoshenie k bolee shirokoy zhiznennoy tseli podgotovitsya k marafonu.Superpotrebiteli mogut byt raznorodnoy gruppoy, kotoruyu slozhno opredelit. No avtor etoy knigi vmeste s kollegami po The Cambridge Group imeet dostup k ogromnomu obemu dannykh o tom, chto lyudi smotryat i pokupayut. Proanalizirovav bazu dannykh Nielsen US Homescan, kotoraya sostoit iz dannykh po 100 000 amerikanskikh domokhozyaystv, soglasivshikhsya na izmerenie ikh pokupok, i drugie istochniki informatsii, on uznal, chto dvizhet etimi lyudmi i chto delaet ikh blagosklonnymi k kompaniyam.Dlya kogo eta knigaDlya rukovoditeley, sobstvennikov biznesa, marketologov i direktorov po razvitiyu.
