О чем эта книгаГлава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. "Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало". Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется - Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху. Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони. Почему возникают "пять пороков команды" - взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих "пять пороков команды" и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгуПотому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды. Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение - за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книгаДля всех, кто работает в команде и с командой - от руководителя до рядового сотрудника.От автораНе финансы, не тактика, не технологии, а именно работа команды в силу своего потенциала и неповторимости является основным звеном деятельности компании. Мой друг, руководитель организации, приносящей миллиарды долларов прибыли, однажды сказал: "Добейтесь того, чтобы все сотрудники вашей компании двигались в одном направлении, и вы овладеете любой отраслью промышленности, любым рынком, всегда и везде". Когда я повторял это замечательное изречение руководителям, с которыми мне доводилось работать, они все согласно кивали. Но я чувствовал, что в глубине души они не верят, что подобное осуществимо. Однако именно команде принадлежит решающая роль. Правда, в работе команды по сей день остается много загадок - и это несмотря на то, что на протяжении многих лет сплочением людей занимаются школьные учителя, спортивные тренеры, средства массовой информации. Дело в том, что совместная деятельность людей, каждый из которых обладает собственным характером и различными недостатками, затруднена по определению. Но все же это не значит, что команда обречена, совсем нет. Создание и плодотворная работа сильной команды вполне возможны. Но это трудный и подчас болезненный процесс. Работу команды можно описать как согласованную деятельность людей. Достичь согласованности теоретически несложно, но на практике трудноосуществимо. Успех приходит только к тем, кто в процессе кропотливого ежедневного труда преодолел всевозможные недостатки и слабости, свойственные природе человека, которые и порождают проблемы внутри команды. Как и другие мои книги, "Пять пороков команды" начинаются с рассказа о вымышленной организации, которая, тем не менее, вполне могла бы существовать в реальности. Мне кажется, что такое начало поможет читателю вникнуть в повествование, поставить себя на место героев и понять, как применять предлагаемые мною принципы в реальной жизни, когда огромные объемы работы и ежедневные раздоры делают трудноисполнимыми даже простейшие задачи. В последней главе книги, которую вы держите в руках, я привожу подробное описание всех пяти пороков команды и предлагаю методы преодоления негативных тенденций, которые могут существовать и в вашей команде. И последнее. Эта книга - результат моей длительной работы с руководителями и их командами. Она рассчитана на всех, кто интересуется работой команды, будь то руководитель небольшого отдела или рядовой сотрудник, желающий улучшить взаимодействие с коллегами. В любом случае я искренне надеюсь, что эта книга поможет решить ваши собственные проблемы и поверить в то, что команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.
O chem eta knigaGlava odnoy vysokotekhnologichnoy kompanii podal v otstavku, poskolku rabota kompanii pri nem razvalivalas na glazakh. "Menedzhery dostigli sovershenstva v iskusstve podstavlyat drug druga. Komanda utratila dukh edinstva i tovarishchestva, ego smenila nudnaya obyazalovka. Lyubaya rabota zatyagivalas, kachestvo padalo". CHerez nekotoroe vremya v kompaniyu prikhodit novyy rukovoditel i obstanovka eshche bolshe nakalyaetsya - Ketrin polna reshimosti razobratsya s problemami komandy menedzherov, kotorye pochti priveli uspeshnuyu kompaniyu k krakhu. Kakoy tsenoy, i glavnoe, kakim obrazom ey eto v itoge udaetsya, i rasskazyvaet Patrik Lensioni. Pochemu voznikayut "pyat porokov komandy" - vzaimnoe nedoverie, netrebovatelnost, bezotvetstvennost, boyazn konflikta i bezrazlichie k rezultatam, kak ikh diagnostirovat i chto s nimi delat? V pervoy chasti knigi eti voprosy reshaet Ketrin so svoey komandoy, a vo vtoroy avtor privodit podrobnoe opisanie etikh "pyat porokov komandy" i metody ikh ustraneniya.Pochemu my reshili izdat etu kniguPotomu chto ona mozhet sushchestvenno povysit effektivnost raboty vashey komandy. Potomu chto v ney sochetayutsya prakticheskaya polza i zanimatelnoe chtenie - za eto my i lyubim biznes-romany.Dlya kogo eta knigaDlya vsekh, kto rabotaet v komande i s komandoy - ot rukovoditelya do ryadovogo sotrudnika.Ot avtoraNe finansy, ne taktika, ne tekhnologii, a imenno rabota komandy v silu svoego potentsiala i nepovtorimosti yavlyaetsya osnovnym zvenom deyatelnosti kompanii. Moy drug, rukovoditel organizatsii, prinosyashchey milliardy dollarov pribyli, odnazhdy skazal: "Dobeytes togo, chtoby vse sotrudniki vashey kompanii dvigalis v odnom napravlenii, i vy ovladeete lyuboy otraslyu promyshlennosti, lyubym rynkom, vsegda i vezde". Kogda ya povtoryal eto zamechatelnoe izrechenie rukovoditelyam, s kotorymi mne dovodilos rabotat, oni vse soglasno kivali. No ya chuvstvoval, chto v glubine dushi oni ne veryat, chto podobnoe osushchestvimo. Odnako imenno komande prinadlezhit reshayushchaya rol. Pravda, v rabote komandy po sey den ostaetsya mnogo zagadok - i eto nesmotrya na to, chto na protyazhenii mnogikh let splocheniem lyudey zanimayutsya shkolnye uchitelya, sportivnye trenery, sredstva massovoy informatsii. Delo v tom, chto sovmestnaya deyatelnost lyudey, kazhdyy iz kotorykh obladaet sobstvennym kharakterom i razlichnymi nedostatkami, zatrudnena po opredeleniyu. No vse zhe eto ne znachit, chto komanda obrechena, sovsem net. Sozdanie i plodotvornaya rabota silnoy komandy vpolne vozmozhny. No eto trudnyy i podchas boleznennyy protsess. Rabotu komandy mozhno opisat kak soglasovannuyu deyatelnost lyudey. Dostich soglasovannosti teoreticheski neslozhno, no na praktike trudnoosushchestvimo. Uspekh prikhodit tolko k tem, kto v protsesse kropotlivogo ezhednevnogo truda preodolel vsevozmozhnye nedostatki i slabosti, svoystvennye prirode cheloveka, kotorye i porozhdayut problemy vnutri komandy. Kak i drugie moi knigi, "Pyat porokov komandy" nachinayutsya s rasskaza o vymyshlennoy organizatsii, kotoraya, tem ne menee, vpolne mogla by sushchestvovat v realnosti. Mne kazhetsya, chto takoe nachalo pomozhet chitatelyu vniknut v povestvovanie, postavit sebya na mesto geroev i ponyat, kak primenyat predlagaemye mnoyu printsipy v realnoy zhizni, kogda ogromnye obemy raboty i ezhednevnye razdory delayut trudnoispolnimymi dazhe prosteyshie zadachi. V posledney glave knigi, kotoruyu vy derzhite v rukakh, ya privozhu podrobnoe opisanie vsekh pyati porokov komandy i predlagayu metody preodoleniya negativnykh tendentsiy, kotorye mogut sushchestvovat i v vashey komande. I poslednee. Eta kniga - rezultat moey dlitelnoy raboty s rukovoditelyami i ikh komandami. Ona rasschitana na vsekh, kto interesuetsya rabotoy komandy, bud to rukovoditel nebolshogo otdela ili ryadovoy sotrudnik, zhelayushchiy uluchshit vzaimodeystvie s kollegami. V lyubom sluchae ya iskrenne nadeyus, chto eta kniga pomozhet reshit vashi sobstvennye problemy i poverit v to, chto komanda mozhet dostich nesravnenno bolshego, chem odin chelovek. I v etom ee realnaya sila.
