Сегодня трудно представить бизнес, который не использовал бы CRM. Автоматизация – это сердце любой компании, ведь только имея четко отлаженные бизнес-процессы и автоматизированные аналитические отчеты, можно достоверно говорить о том, что сейчас происходит в компании, чем занимается каждый отдельно взятый сотрудник и каково в целом выполнение планов продаж. Проблема большинства современных CRM-систем состоит в том, что они написаны IT- специалистами, которые не особо сильны в бизнесе. В этой книге мы расскажем вам про другую CRM. CRM с 15-летней историей, которая повысила продуктивность и эффективность десятков тысяч компаний по всему миру. Сегодня она ориентирована на повышение эффективности каждого отдельно взятого сотрудника, предоставляя ему единую интегрированную среду для повседневной работы, среду для работы с клиентами из любой точки земного шара. Это система – Microsoft Dynamics CRM 2016.
Segodnya trudno predstavit biznes, kotoryy ne ispolzoval by CRM. Avtomatizatsiya eto serdtse lyuboy kompanii, ved tolko imeya chetko otlazhennye biznes-protsessy i avtomatizirovannye analiticheskie otchety, mozhno dostoverno govorit o tom, chto seychas proiskhodit v kompanii, chem zanimaetsya kazhdyy otdelno vzyatyy sotrudnik i kakovo v tselom vypolnenie planov prodazh. Problema bolshinstva sovremennykh CRM-sistem sostoit v tom, chto oni napisany IT- spetsialistami, kotorye ne osobo silny v biznese. V etoy knige my rasskazhem vam pro druguyu CRM. CRM s 15-letney istoriey, kotoraya povysila produktivnost i effektivnost desyatkov tysyach kompaniy po vsemu miru. Segodnya ona orientirovana na povyshenie effektivnosti kazhdogo otdelno vzyatogo sotrudnika, predostavlyaya emu edinuyu integrirovannuyu sredu dlya povsednevnoy raboty, sredu dlya raboty s klientami iz lyuboy tochki zemnogo shara. Eto sistema Microsoft Dynamics CRM 2016.
It is hard to imagine a business that would not use CRM. Automation is the heart of any company, because only by having well-defined business processes and automated analytical reports, you can reliably talk about what is happening in the company, what does each individual employee and what is the overall performance of the sales plans. The problem with most modern CRM systems is that they are written IT, which is not particularly strong in the business. In this book we will tell you about another CRM. CRM with a 15-year history, which increased the efficiency and productivity of tens of thousands of companies around the world. Today she is focused on improving the efficiency of each individual employee, giving him a single, integrated environment for everyday work environment to work with clients from any point of the globe. It system - Microsoft Dynamics CRM 2016.
Expected