Учебник раскрывает теоретические и практические основы построения системы проведения всех видов маркетинговых исследований в компании силами сотрудников маркетингового подразделения, а также с привлечением сторонних исследовательских агентств. В книге подробно исследуются методики построения, планирования маркетинговых исследований в компании, этапы разработки концепции маркетинговых исследований. Подробно рассматривается процесс сегментации рынка, определения емкости рынка, проведения опросов, экспертизы и других методов исследований. В издании приводятся примеры маркетинговых исследований, а также возможные источники информации для их успешного проведения. После каждой главы есть контрольные вопросы, которые помогут студентам проверить свои знания.
Uchebnik raskryvaet teoreticheskie i prakticheskie osnovy postroeniya sistemy provedeniya vsekh vidov marketingovykh issledovaniy v kompanii silami sotrudnikov marketingovogo podrazdeleniya, a takzhe s privlecheniem storonnikh issledovatelskikh agentstv. V knige podrobno issleduyutsya metodiki postroeniya, planirovaniya marketingovykh issledovaniy v kompanii, etapy razrabotki kontseptsii marketingovykh issledovaniy. Podrobno rassmatrivaetsya protsess segmentatsii rynka, opredeleniya emkosti rynka, provedeniya oprosov, ekspertizy i drugikh metodov issledovaniy. V izdanii privodyatsya primery marketingovykh issledovaniy, a takzhe vozmozhnye istochniki informatsii dlya ikh uspeshnogo provedeniya. Posle kazhdoy glavy est kontrolnye voprosy, kotorye pomogut studentam proverit svoi znaniya.
The tutorial reveals the theoretical and practical foundations of the system of conducting all types of marketing research in the company by the staff of the marketing Department, as well as with third party research agencies. The book examines in detail the methods of construction, planning of marketing research in companies, stages of development of the concept of marketing research. Detailing the process of market segmentation, determining market size, surveys, examinations and other methods of research. The publication provides examples of marketing research as well as possible sources of information for their success. After each Chapter there are test questions that help students test their knowledge.
