Ежедневно мы покупаем различные товары, заказываем множество услуг, посещаем врачей на платной основе, учимся на платных курсах, совершаем покупки и сделки, которые могут порадовать нас, а могут и огорчить или даже принести длительные неприятности.
Чтобы избежать возможных проблем с товарами и услугами, надо научиться грамотно совершать покупки, в том числе крупные и дорогостоящие; узнать: как вернуть товар продавцу, если он не устроил вас или оказался ненадлежащего качества; как заказывать платные услуги, чтобы не попасть под влияние недобросовестных исполнителей. Важные практические советы и рекомендации в этой книге помогут вам, если вы были вынуждены обратиться в суд, а образцы претензий в адрес продавца и заявлений в суд позволят вам защитить свои права и не потерпеть убытки.
Ezhednevno my pokupaem razlichnye tovary, zakazyvaem mnozhestvo uslug, poseshchaem vrachey na platnoy osnove, uchimsya na platnykh kursakh, sovershaem pokupki i sdelki, kotorye mogut poradovat nas, a mogut i ogorchit ili dazhe prinesti dlitelnye nepriyatnosti. CHtoby izbezhat vozmozhnykh problem s tovarami i uslugami, nado nauchitsya gramotno sovershat pokupki, v tom chisle krupnye i dorogostoyashchie; uznat: kak vernut tovar prodavtsu, esli on ne ustroil vas ili okazalsya nenadlezhashchego kachestva; kak zakazyvat platnye uslugi, chtoby ne popast pod vliyanie nedobrosovestnykh ispolniteley. Vazhnye prakticheskie sovety i rekomendatsii v etoy knige pomogut vam, esli vy byli vynuzhdeny obratitsya v sud, a obraztsy pretenziy v adres prodavtsa i zayavleniy v sud pozvolyat vam zashchitit svoi prava i ne poterpet ubytki.
Every day we buy various goods we order a variety of services, visit doctors on a fee basis, a study on toll rates, make purchases and transactions that can please us, and may upset or even bring long-term trouble.
To avoid potential problems with goods and services, it is necessary to learn competently to make purchases, including large and expensive; learn how to return the goods to the seller, if it does not suit you or was of inadequate quality; how to order paid services in order not to fall under the influence of fraud artists. Important practical tips and advice in this book will help you if you were forced to go to court and samples of claims to the seller and applications to the court will allow you to protect your rights and not to incur losses.
Expected