Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства - самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения - далее. Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Перед вами - пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль • стабильно работал • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам • развивался на энергии всей команды, а не только шефа • не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников • требовал от владельца минимального контроля. Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», и при этом - живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам. Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д. Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.
Eta kniga opisyvaet prostuyu i nadezhnuyu tekhnologiyu raboty s biznes-protsessami: ikh opisanie, otladku, vnedrenie i dalneyshee sovershenstvovanie. Sistema sozdana v khode raboty s sotnyami kompaniy Rossii i russkoyazychnogo prostranstva - samykh raznykh otrasley: ot krupnykh kholdingov do srednego i malogo biznesa. V tom chisle v proektno-orientirovannykh sferakh: developmente, stroitelstve, sistemnoy integratsii i pr. Rezultaty primeneniya - dalee. Konkretnye instrumenty: bez vody i zaumnostey. ZHivo i uvlekatelno. CHestno i iskrenne. Pered vami - poshagovoe rukovodstvo, kotoroe pozvolit navesti poryadok v protsessakh vashego biznesa. Tak, chtoby on: prinosil khoroshuyu pribyl stabilno rabotal stal bolee konkurentosposobnym i ustoychivym k krizisam razvivalsya na energii vsey komandy, a ne tolko shefa ne zavisel ot samomneniya zvezd i razgildyaystva sotrudnikov treboval ot vladeltsa minimalnogo kontrolya. Nash podkhod pozvolyaet sdelat biznes tekhnologichnym mekhanizmom, i pri etom - zhivym samorazvivayushchimsya organizmom. Kotoryy prinosit radost sobstvenniku, sotrudnikam, klientam i partneram. Kniga prednaznachena dlya vladeltsev biznesa i top-menedzherov. Takzhe ona budet polezna biznes-konsultantam, treneram, koucham, psikhologam i t. d. Avtor prodolzhaet i uglublyaet temy, kotorye podnyal Maykl KHammer v izvestnykh rabotakh po reinzhiniringu. Peresmatrivaet podkhod k uluchsheniyu protsessov i ikh vnedreniyu.