Победитель премии PwC «Деловая книга года в России»!Поведение человека покупающего — неизведанная территория для маркетологов и продаванов.В 2002 году Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию, доказав, что большинство людей принимают иррациональные решения. Действительно, эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать.Эта книга — ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями.Николай Молчанов — кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек.В своей книге он объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании — от разработки продукта до управления бизнес-процессами.• Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder?• Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга?• В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?
Pobeditel premii PwC Delovaya kniga goda v Rossii!Povedenie cheloveka pokupayushchego neizvedannaya territoriya dlya marketologov i prodavanov.V 2002 godu Daniel Kaneman poluchil Nobelevskuyu premiyu, dokazav, chto bolshinstvo lyudey prinimayut irratsionalnye resheniya. Deystvitelno, evolyutsiya chelovecheskogo mozga naschityvaet milliony let, v khode kotorykh nam chashche prikhodilos ubegat ot leopardov, chem sledit za indeksom Dou-Dzhonsa. Sovremennye kompanii sochinyayut reklamnye teksty i formiruyut tsennost produkta, zachastuyu ne znaya, chto imenno zastavlyaet lyudey pokupat.Eta kniga klyuch k ponimaniyu skrytykh mekhanizmov prinyatiya resheniya sovremennymi pokupatelyami.Nikolay Molchanov kandidat psikhologicheskikh nauk, MBA v biznes-shkole INSEAD, odin iz luchshikh ekspertov v oblasti upravleniya povedeniem pokupateley. Avtor odnogo iz samykh populyarnykh Telegram-kanalov Runeta Psikhologiya marketinga, kotoryy chitayut bolee 60 000 chelovek.V svoey knige on obyasnyaet, po kakim zakonam rabotaet chelovecheskiy mozg i kak psikhologiya pomozhet povysit effektivnost kompanii ot razrabotki produkta do upravleniya biznes-protsessami. Pochemu mekhanizm prinyatiya resheniy odinakov, kogda chelovek pokupaet kovrik v vannuyu i kogda vybiraet, v kakuyu storonu svaypnut foto v Tinder? Kakim obrazom shokirovannye puertorikanskie makaki-rezusy svyazany s nashey lyubovyu poumnichat i chto eto oznachaet dlya marketinga? V chem zaklyuchaetsya effekt IKEA i kak s pomoshchyu nego uvelichit pribyl?