Учебник рассматривает понятия «служение», «обучение служением», зарубежный и российский опыт развития волонтерской деятельности, ее различные направления, программы подготовки волонтеров, тим лидеров, менеджеров, организаторов, тренеров в инфраструктуре волонтерства, их необходимые компетенции, психологические закономерности общения и взаимодействия волонтеров с больными, одинокими престарелыми, инвалидами, а также психологические основы поведения и оказания помощи в чрезвычайных ситуациях, социально-психологические закономерности лидерства и формирования команды волонтеров, психо-педагогические основы обучения служением и организации тренннгов командообразования.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по всем направлениям.
Uchebnik rassmatrivaet ponyatiya sluzhenie, obuchenie sluzheniem, zarubezhnyy i rossiyskiy opyt razvitiya volonterskoy deyatelnosti, ee razlichnye napravleniya, programmy podgotovki volonterov, tim liderov, menedzherov, organizatorov, trenerov v infrastrukture volonterstva, ikh neobkhodimye kompetentsii, psikhologicheskie zakonomernosti obshcheniya i vzaimodeystviya volonterov s bolnymi, odinokimi prestarelymi, invalidami, a takzhe psikhologicheskie osnovy povedeniya i okazaniya pomoshchi v chrezvychaynykh situatsiyakh, sotsialno-psikhologicheskie zakonomernosti liderstva i formirovaniya komandy volonterov, psikho-pedagogicheskie osnovy obucheniya sluzheniem i organizatsii trennngov komandoobrazovaniya.Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokoleniya. Dlya studentov bakalavriata, obuchayushchikhsya po vsem napravleniyam.