Используйте виртуальную клавиатуру для ввода текста

Закрыть клавиатуру
1
!
2
@
3
#
4
$
5
%
6
^
7
&
8
*
9
(
0
)
_
!
1
@
2
#
3
$
4
%
5
^
6
&
7
*
8
(
9
)
0
_
-
Q
й
W
ц
E
у
R
к
T
е
Y
н
U
г
I
ш
O
щ
P
з
[{
х
]}
ъ
A
ф
S
ы
D
в
F
а
G
п
H
р
J
о
K
л
L
д
:;
ж
'"
э
\
ё
Shift
Z
я
X
ч
C
с
V
м
B
и
N
т
M
ь
<,
б
>.
ю
/
?
+
=
Русский
English
CAPS
Пробел
Ввод
Вход

Конфиденциальность и безопасность

1. Компания «ABV WORLD LLC» (далее п – Продавец), осуществляет розничную и оптовую продажу Покупателям – физическим и юридическим лицам (далее – Покупатель) товаров посредством интернет-магазина "Knigamir.com" (www.knigamir.com) (далее – Магазин), на изложенных в настоящих Правилах условиях. Совместно Продавец и Покупатель в тексте настоящих Правил именуются «Стороны».

2. Настоящие Правила и Приложения к ним обязательны для принятия Покупателем в полном объеме. Каждый заказ, размещенный Покупателем, является самостоятельным договором купли-продажи, заключенным между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в действующих на момент размещения заказа редакциях Правил и Приложений к ним. Приложениями к настоящим правилам являются все документы, изложенные в Магазине в разделе «Помощь» и применимые к продаже товаров, заказанных Покупателем, в т.ч. правила, касающиеся порядка поиска товара, доставки и оплаты, оформления, изменения и отслеживания заказа.

3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими Правилами, к отношениям сторон применяются правила и нормы, установленные действующим законодательством.

4. Под Магазином в настоящих Правилах понимается совокупность всех веб-страниц, размещенных в сети Интернет на домене www.knigamir.com

5. Нажатием кнопки «Подтвердить заказ» в Магазине Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное принятие настоящих Правил и иных документов, изложенных в разделе «Помощь» Магазина, а также заключение с Продавцом договора купли-продажи на условиях, изложенных в настоящих Правилах и Приложениях к ним.

6. В случае несогласия Покупателя с любым из положений Правил, изложенных как в настоящем документе, так и в его приложениях, Покупатель обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими Правилами как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице Магазина, и не производить оформление заказа (заказов).

7. Все указанные в Магазине сроки отгрузки и доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся товара, продаваемого Магазином, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий для любой из сторон. Указанная в Магазине информация относительно сроков поставки товаров и их наличия является приблизительной и основана на данных автоматизированных программ учета складских запасов, отображающих лишь возможное наличие/отсутствие товара на складе Продавца в момент оформления заказа.

8. Продавец считается исполнившим свои обязательства по продаже товара, а право собственности – перешедшим от Продавца к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо первому перевозчику (отделению почты или компании-перевозчику).

9. Размещая заказ в Магазине, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Поставщиком, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами.

10. Покупатель не имеет права в одностороннем порядке вносить изменения в заказ (наименования, количества заказанного товара, порядка и способа его доставки) после начала комплектования заказа. Любые изменения такого заказа производятся только по взаимному согласованию сторон с отнесением на Покупателя расходов, связанных с изменением заказа.

11. Покупатель несет всю ответственность за сообщение Продавцу верных сведений о себе, своем почтовом адресе, данных своего банковского счета, расчетных (платежных) инструментов (банковских карт) и других сведений, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже товара и его оплате. В случае неисполнения Продавцом обязательств, связанных с исполнением заказа, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторная доставка товара, а также иные действия со стороны Продавца производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

12. В случае, если после размещения заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца (или самостоятельно изменить данные заказа в Магазине), а также своего местного почтового оператора, если выяснится, что заказ уже отправлен. При несоблюдении данного условия Покупателем Продавец вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара в новый адрес.

13. Продавец не гарантирует Покупателю наличие заказанного товара в Магазине в момент начала комплектования заказа. Отсутствие товаров, указанных в заказе, в момент начала комплектования заказа не является нарушением со стороны Продавца прав и законных интересов Покупателя.

14. Продавец приступает к комплектации заказа в день, когда предоплата за размещенный заказ в полном объеме поступила на расчетный счет Продавца.

15. Продавец предупреждает, что на электронные книги, представленные в Магазине в формате PDF или других форматах, правообладателем могут быть наложены определенные ограничения в их использовании (распечатка, копирование, повторное скачивание) для предотвращения их нелегального распространения.

16. Продавец продает электронные книги в формате PDF или других форматах, а также другие электронные продукты исключительно как товары и не гарантирует какие-либо специальные свойства данных продуктов, как то: возможность корректного отображения на каком-либо конкретном устройстве, получения или извлечения каких-либо данных из файла и т.п.

17. Продавец не гарантирует, что в течение предельного срока, отведенного для комплектации заказа, все товары, заказанные Покупателем будут укомплектованы. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение предоплаченного заказа. Возврат денег Покупателю производится в соответствии с настоящими Правилами.

18. Максимальный срок комплектования заказа, изначально согласованный сторонами, составляет один месяц. Укомплектованный заказ отправляется Покупателю (в зависимости от выбранного способа доставки) в течение семи рабочих дней.

19. В случае если максимальный срок комплектования заказа истек, а заказанный Покупателем у третьих лиц товар не поступил в полном объеме, Покупателю отправляется только укомплектованная часть заказа. При этом Продавец отправляет Покупателю по электронной почте уведомление о невозможности исполнения его заказа полностью или частично и запрашивает инструкции относительно дальнейшего ожидания товара и возвращения предоплаченной суммы. Уведомление и вся иная переписка с Покупателем направляется по адресу электронной почты, указанному Покупателем при регистрации и размещении заказа, а также дублируется в персональном разделе Покупателя на сайте Магазина. В случае невозможности связи с Покупателем по причине недостоверности указанного Покупателем адреса электронной почты Поставщик считается исполнившим свои обязательства по уведомлению надлежащим образом.

20. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, вовлеченных в исполнение настоящего договора, в том числе перевозчиков. Продавец не гарантирует сроки доставки в случае доставки почтой.

21. Продавец считается полностью исполнившим свои обязательства по продаже товаров с момента:

  • в случае курьерской доставки - с момента принятия товара Покупателем или иным, указанным им, лицом.
  • в случае почтовой доставки либо доставке иным перевозчиком - с момента передачи бандероли почтовой организации/перевозчику. Дата передачи товара перевозчику определяется в соответствии с почтовой квитанцией.

22. В случае если посылка возвращается в адрес Продавца с формулировками:

  • отказ от получения,
  • не востребована получателем,
  • адресат неизвестен (за не разысканием),
  • истечение срока хранения на почтовом отделении,
  • неверный адрес,
повторная отправка посылки может быть произведена Продавцом при условии возмещения Покупателем понесенных Продавцом на оплату услуг почты расходов, а также оплаты расходов на повторную отправку товара.

23. В случае если по любым причинам предварительно оплаченный заказ Покупателя не может быть выполнен Продавцом, последний направляет соответствующее уведомление Покупателю, а денежные средства, уплаченные по банковской карте возвращаются Покупателю в полном объеме, либо переводятся на оплату другого заказа Покупателя; При этом Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем за невыполнение размещенного заказа, в том числе за использование денежных средств Покупателя с момента их перечисления Покупателем до момента возврата/зачета. При этом Покупатель соглашается с тем, что возврату или зачету подлежит только сумма, реально полученная Продавцом от Покупателя, исключая все сопутствующие платежу комиссии, взысканные третьими лицами и оплаченные Покупателем. Такие комиссии являются расходами Покупателя и возмещению Продавцом не подлежат.

24. При получении товара Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность по вложенным в посылку документам. В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшего частичное или полное повреждение товара по вине службы доставки, Покупатель обязан предъявить письменную претензию соответствующей службе доставки, а также известить об этом Продавца. При этом Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.

25. В случае если по любым обстоятельствам неоплаченный Покупателем заказ, а также предоплаченный заказ в случае отсутствия на складе товара не был выполнен Продавцом, Продавец не принимает каких-либо претензий по данному заказу, за исключением требования Покупателя о возврате (зачете) денежных средств в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

26. Продавец является частным предприятием, поэтому оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке отказать Покупателю в обслуживании без объяснения причин (с возвратом Покупателю сумм предварительной оплаты по размещенным, но не исполненным заказам).

27. Возврат средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, происходит в течение 2 недель. Возврат денег на банковскую карту производится бесплатно.

28. Покупатель дает свое согласие Продавцу на использование полученных Продавцом в процессе исполнения договора сведений о Покупателе (в т.ч. персональных данных Покупателя, адресов электронной почты, адресов доставки и номеров телефонов) для доведения до Покупателя сведений о товарах и услугах, предлагаемых Продавцом, включая сведения о специальных предложениях и рекламных акциях. В данной части договор действует бессрочно до момента отзыва Покупателем такого согласия в порядке, случаях и с учетом ограничений, установленных действующим законодательством или установленными Продавцом Правилами.