В курсе рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления, в том числе виды общения, функции деловых коммуникаций, вопросы создания документов, деловых писем, презентаций, выступлений перед аудиторией; организации деловых переговоров и совещаний. Особое внимание уделено этике, этикету и культуре делового общения. Рассмотрены современные тенденции в развитии коммуникационных технологий, критерии оценки эффективности коммуникаций, современные системы управления коммуникациями — PR, коммуникации между организациями и властью, коммуникации с инвесторами. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, преподавателей, практических работников в области управления организациями.
V kurse rassmotren shirokiy krug voprosov, kasayushchikhsya organizatsii i realizatsii kommunikatsiy v protsesse upravleniya, v tom chisle vidy obshcheniya, funktsii delovykh kommunikatsiy, voprosy sozdaniya dokumentov, delovykh pisem, prezentatsiy, vystupleniy pered auditoriey; organizatsii delovykh peregovorov i soveshchaniy. Osoboe vnimanie udeleno etike, etiketu i kulture delovogo obshcheniya. Rassmotreny sovremennye tendentsii v razvitii kommunikatsionnykh tekhnologiy, kriterii otsenki effektivnosti kommunikatsiy, sovremennye sistemy upravleniya kommunikatsiyami PR, kommunikatsii mezhdu organizatsiyami i vlastyu, kommunikatsii s investorami. Sootvetstvuet aktualnym trebovaniyam federalnogo gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta srednego professionalnogo obrazovaniya i professionalnym trebovaniyam. Dlya studentov obrazovatelnykh uchrezhdeniy srednego professionalnogo obrazovaniya, prepodavateley, prakticheskikh rabotnikov v oblasti upravleniya organizatsiyami.
