Будущее уже наступило, и любая компания, которая хочет быть востребованной завтра и зарабатывать уже сегодня, должна регулярно внедрять инновации, обожать своих клиентов и правильно руководить сотрудниками. Как Amazon."Как поступил бы Безос?" - именно этот вопрос Джон Россман, бизнес-консультант и бывший топ-менеджер Amazon, слышит чаще всего.В этой вдохновляющей книге даются ответы на самые популярные вопросы, касающиеся корпоративной культуры, стратегий роста, технологий и их правильного применения. Вы познакомитесь с подходами, которые позволили Amazon стать безоговорочным лидером, и сможете использовать рабочие идеи, чтобы улучшить бизнес-процессы и стать цифровой компанией.Из этой книги вы узнаете, как:- улучшить сервис и заполучить довольных клиентов- управлять небольшими автономными командами- принимать решения быстрее и лучше- решать проблему инновационного отставания- быть цифровой и современной компанией, независимо от масштаба.
Budushchee uzhe nastupilo, i lyubaya kompaniya, kotoraya khochet byt vostrebovannoy zavtra i zarabatyvat uzhe segodnya, dolzhna regulyarno vnedryat innovatsii, obozhat svoikh klientov i pravilno rukovodit sotrudnikami. Kak Amazon."Kak postupil by Bezos?" - imenno etot vopros Dzhon Rossman, biznes-konsultant i byvshiy top-menedzher Amazon, slyshit chashche vsego.V etoy vdokhnovlyayushchey knige dayutsya otvety na samye populyarnye voprosy, kasayushchiesya korporativnoy kultury, strategiy rosta, tekhnologiy i ikh pravilnogo primeneniya. Vy poznakomites s podkhodami, kotorye pozvolili Amazon stat bezogovorochnym liderom, i smozhete ispolzovat rabochie idei, chtoby uluchshit biznes-protsessy i stat tsifrovoy kompaniey.Iz etoy knigi vy uznaete, kak:- uluchshit servis i zapoluchit dovolnykh klientov- upravlyat nebolshimi avtonomnymi komandami- prinimat resheniya bystree i luchshe- reshat problemu innovatsionnogo otstavaniya- byt tsifrovoy i sovremennoy kompaniey, nezavisimo ot masshtaba.
