От издателя:
Продажа - двусторонний процесс, в котором участвуют покупатель и продавец, причем главный в этом процессе - покупатель. Он хочет получить нечто стоящее за свои деньги Продавец - это человек, обслуживающий покупателя и убеждающий его, что продукция более чем достойна потраченных на нее средств. В постоянно меняющемся мире сущность процесса торговли тоже меняется: от обыкновенного убеждения покупателя приобрести товар до установления постоянных деловых отношений между продавцом и потребителем. Таким образом, чтобы быть успешным продавцом, требуются более сложные навыки и умения. Эта книга расскажет вам все о процессе успешной продажи - от установления контакта с потребителем до заключения сделки.
Ot izdatelya: Prodazha - dvustoronniy protsess, v kotorom uchastvuyut pokupatel i prodavets, prichem glavnyy v etom protsesse - pokupatel. On khochet poluchit nechto stoyashchee za svoi dengi Prodavets - eto chelovek, obsluzhivayushchiy pokupatelya i ubezhdayushchiy ego, chto produktsiya bolee chem dostoyna potrachennykh na nee sredstv. V postoyanno menyayushchemsya mire sushchnost protsessa torgovli tozhe menyaetsya: ot obyknovennogo ubezhdeniya pokupatelya priobresti tovar do ustanovleniya postoyannykh delovykh otnosheniy mezhdu prodavtsom i potrebitelem. Takim obrazom, chtoby byt uspeshnym prodavtsom, trebuyutsya bolee slozhnye navyki i umeniya. Eta kniga rasskazhet vam vse o protsesse uspeshnoy prodazhi - ot ustanovleniya kontakta s potrebitelem do zaklyucheniya sdelki.
From the publisher:
Sale - a two-way process, which involves the buyer and the seller, and key to this whole process - the buyer. He wants to get something for your money, the Seller is the caretaker of the buyer and convince him that the products are more than worthy of the money spent on tools. In a constantly changing world the essence of the process of trade is also changing: from the common beliefs of the buyer to purchase goods to establish ongoing business relationships between the seller and the consumer. Thus, to be a successful salesperson requires more complex skills. This book will tell you all about the process of a successful sale - from establishing contact with the consumer prior to the conclusion of the transaction.
