Перед вами практическое руководство по эффективному вербальному, невербальному и письменному деловому общению. Проверенные советы и приемы помогут удержать интерес большой аудитории, произвести впечатление на потенциального работодателя или просто победить в дискуссии на важной встрече. Развитие коммуникативных навыков может иметь прямое влияние на ваш карьерный рост. В этой книге вы найдете все необходимое для плодотворного устного общения, налаживания отношений с коллегами, совершенствования навыков убеждения и эффективных презентаций, ведения переписки по электронной почте, а также успешного нетворкинга. Издание дополнено материалами по общению в рамках разных культур и команд, умению оказывать тонкое влияние на других людей и вести непростые разговоры, а также полезными упражнениями и списками для самопроверки. Книга поможет достичь успеха в устной, письменной и визуальной коммуникации и научит доносить свое сообщение до аудитории в любых обстоятельствах и ситуациях.
Pered vami prakticheskoe rukovodstvo po effektivnomu verbalnomu, neverbalnomu i pismennomu delovomu obshcheniyu. Proverennye sovety i priemy pomogut uderzhat interes bolshoy auditorii, proizvesti vpechatlenie na potentsialnogo rabotodatelya ili prosto pobedit v diskussii na vazhnoy vstreche. Razvitie kommunikativnykh navykov mozhet imet pryamoe vliyanie na vash karernyy rost. V etoy knige vy naydete vse neobkhodimoe dlya plodotvornogo ustnogo obshcheniya, nalazhivaniya otnosheniy s kollegami, sovershenstvovaniya navykov ubezhdeniya i effektivnykh prezentatsiy, vedeniya perepiski po elektronnoy pochte, a takzhe uspeshnogo netvorkinga. Izdanie dopolneno materialami po obshcheniyu v ramkakh raznykh kultur i komand, umeniyu okazyvat tonkoe vliyanie na drugikh lyudey i vesti neprostye razgovory, a takzhe poleznymi uprazhneniyami i spiskami dlya samoproverki. Kniga pomozhet dostich uspekha v ustnoy, pismennoy i vizualnoy kommunikatsii i nauchit donosit svoe soobshchenie do auditorii v lyubykh obstoyatelstvakh i situatsiyakh.