Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками — в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? «Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными», — считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем.В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать «Кодекс поведения сотрудников», который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными.Эта книга объясняет, как:- ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения;- отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами;- вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию.+ 8 практических заданий для закрепления полученных знаний.Отзывы экспертов:«Будучи начинающим предпринимателем, я потратил много времени, ломая голову, как лучше выстраивать отношения с подчиненными. Как жаль, что тогда еще не была написана эта книга». — Глеб Архангельский, председатель общественного движения «Лига “Время”»«Книг по переговорам написано множество. Но, к сожалению, нет таких, которые напрямую касались бы выстраиванию верной коммуникации между начальниками и подчиненными. Перед вами как раз такая». — Игорь Рызов, автор бестселлера «Кремлевская школа переговоров»«Готовая технология переговоров, описанная в книге, позволяет предпринимателю тратить минимум времени на сложные вопросы управления и сосредоточиться на воплощении самых смелых бизнес-идей». — Артем Артемьев, председатель Челябинского отделения «ОПОРА РОССИИ»
Peregovory o zarplate, konflikty s kandidatami na uvolnenie, pikirovki s zazvezdivshimisya sotrudnikami v podobnye situatsii regulyarno popadaet bolshinstvo rukovoditeley. Kak vyyti iz nikh bez poteri avtoriteta? Nuzhno nauchitsya pravilno razgovarivat s podchinennymi, schitaet Pavel Sivozhelezov, biznes-konsultant i upravlenets s 17-letnim stazhem.V svoey knige on analiziruet tipovye stsenarii slozhnykh besed s sotrudnikami i daet algoritmy effektivnogo reagirovaniya na ikh slova i postupki. Avtor predlagaet ispolzovat Kodeks povedeniya sotrudnikov, kotoryy svedet k minimumu veroyatnost konfliktov s podchinennymi.Eta kniga obyasnyaet, kak:- stavit chetkie tseli rabotnikam i dobivatsya ikh dostizheniya;- otstaivat svoyu pozitsiyu pered neformalnymi liderami;- vdokhnovlyat sotrudnikov na trudovye podvigi i reanimirovat ikh motivatsiyu.+ 8 prakticheskikh zadaniy dlya zakrepleniya poluchennykh znaniy.Otzyvy ekspertov:Buduchi nachinayushchim predprinimatelem, ya potratil mnogo vremeni, lomaya golovu, kak luchshe vystraivat otnosheniya s podchinennymi. Kak zhal, chto togda eshche ne byla napisana eta kniga. Gleb Arkhangelskiy, predsedatel obshchestvennogo dvizheniya Liga VremyaKnig po peregovoram napisano mnozhestvo. No, k sozhaleniyu, net takikh, kotorye napryamuyu kasalis by vystraivaniyu vernoy kommunikatsii mezhdu nachalnikami i podchinennymi. Pered vami kak raz takaya. Igor Ryzov, avtor bestsellera Kremlevskaya shkola peregovorovGotovaya tekhnologiya peregovorov, opisannaya v knige, pozvolyaet predprinimatelyu tratit minimum vremeni na slozhnye voprosy upravleniya i sosredotochitsya na voploshchenii samykh smelykh biznes-idey. Artem Artemev, predsedatel CHelyabinskogo otdeleniya OPORA ROSSII