Перед покупателями, ищущими в интернете товары по лучшим ценам, открывается огромный выбор. В этой работе Ариэль Эзрахи и Морис Стаки предлагают новый взгляд на цифровой шопинг. Хотя потребители получают немало выгод от онлайн-покупок, сложные алгоритмы и обработка данных, которые делают поиск товаров таким удобным, также изменяют природу рыночной конкуренции, причем не всегда к лучшему. Хотя существующее законодательство не позволяет компаниям манипулировать ценами, основанные на данных алгоритмы сегодня могут быстро отслеживать цены конкурентов и соответствующим образом корректировать собственные цены. По иронии судьбы то, что кажется выгодным - большая прозрачность в отношении цен, - может обернуться вредом для потребителей.Еще одной опасностью является поведенческая дискриминация, когда компании отслеживают пользователей и стремятся сделать так, чтобы те покупали товары по наиболее высокой цене, которую они готовы заплатить.Третью опасность представляет возникновение суперплатформ и их отношения "дружбы-соперничества" с независимыми разработчиками приложений. Контролируя ключевые платформы (например, операционные системы смартфонов), цифровые монополии задают потоки персональных данных и определяют, кто будет эксплуатировать потенциальных покупателей.
Pered pokupatelyami, ishchushchimi v internete tovary po luchshim tsenam, otkryvaetsya ogromnyy vybor. V etoy rabote Ariel Ezrakhi i Moris Staki predlagayut novyy vzglyad na tsifrovoy shoping. KHotya potrebiteli poluchayut nemalo vygod ot onlayn-pokupok, slozhnye algoritmy i obrabotka dannykh, kotorye delayut poisk tovarov takim udobnym, takzhe izmenyayut prirodu rynochnoy konkurentsii, prichem ne vsegda k luchshemu. KHotya sushchestvuyushchee zakonodatelstvo ne pozvolyaet kompaniyam manipulirovat tsenami, osnovannye na dannykh algoritmy segodnya mogut bystro otslezhivat tseny konkurentov i sootvetstvuyushchim obrazom korrektirovat sobstvennye tseny. Po ironii sudby to, chto kazhetsya vygodnym - bolshaya prozrachnost v otnoshenii tsen, - mozhet obernutsya vredom dlya potrebiteley.Eshche odnoy opasnostyu yavlyaetsya povedencheskaya diskriminatsiya, kogda kompanii otslezhivayut polzovateley i stremyatsya sdelat tak, chtoby te pokupali tovary po naibolee vysokoy tsene, kotoruyu oni gotovy zaplatit.Tretyu opasnost predstavlyaet vozniknovenie superplatform i ikh otnosheniya "druzhby-sopernichestva" s nezavisimymi razrabotchikami prilozheniy. Kontroliruya klyuchevye platformy (naprimer, operatsionnye sistemy smartfonov), tsifrovye monopolii zadayut potoki personalnykh dannykh i opredelyayut, kto budet ekspluatirovat potentsialnykh pokupateley.