Ольга Шевелева - бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ.Экспресс-курс по деловому этикету для тех, кто хочет поднять свой профессионализм на уровень выше. Книга написана лаконично и с юмором, а ее необычная структура - проверочные вопросы, яркие примеры, краткие рекомендации и практические задания - частично воспроизводит неповторимую атмосферу тренинга Ольги Шевелевой.Всего за 25 шагов вы узнаете:- почему эффект power dressing по-прежнему значим и зачем инвестировать в свой деловой гардероб;- что сказать в разговоре "ни о чём", чтобы получить "всё";- какие грубые ошибки в поведении могут стоить вам карьеры (предупрежден - значит, вооружен);- как в течение часа делового обеда узнать о собеседнике больше, чем за год общения в офисе, и многое другое."Я ждал такую книгу. Кратко. Четко. По полочкам. Важно". - Игорь Манн, автор, консультант, издатель"Этикет можно считать негласным кодом, по которому отыскать своих среди чужих оказывается гораздо легче не только в личной жизни, но также и в деловой. Знания, которые со стороны часто кажутся тайными, делают важные встречи и переговоры не нервными, а приятными. И эта книга - путеводитель по ним". - Анастасия Каменская, шеф-редактор "РБК Стиль"
Olga SHeveleva - biznes-trener, konsultant i ekspert po voprosam sovremennogo delovogo protokola i etiketa s 27-letnim stazhem, v aktive bolee 17 000 uchastnikov treningov. Dvazhdy laureat Natsionalnoy professionalnoy premii v oblasti protokola, imidzha i etiketa, avtor knig i obrazovatelnykh programm.Ekspress-kurs po delovomu etiketu dlya tekh, kto khochet podnyat svoy professionalizm na uroven vyshe. Kniga napisana lakonichno i s yumorom, a ee neobychnaya struktura - proverochnye voprosy, yarkie primery, kratkie rekomendatsii i prakticheskie zadaniya - chastichno vosproizvodit nepovtorimuyu atmosferu treninga Olgi SHevelevoy.Vsego za 25 shagov vy uznaete:- pochemu effekt power dressing po-prezhnemu znachim i zachem investirovat v svoy delovoy garderob;- chto skazat v razgovore "ni o chyem", chtoby poluchit "vsye";- kakie grubye oshibki v povedenii mogut stoit vam karery (preduprezhden - znachit, vooruzhen);- kak v techenie chasa delovogo obeda uznat o sobesednike bolshe, chem za god obshcheniya v ofise, i mnogoe drugoe."YA zhdal takuyu knigu. Kratko. CHetko. Po polochkam. Vazhno". - Igor Mann, avtor, konsultant, izdatel"Etiket mozhno schitat neglasnym kodom, po kotoromu otyskat svoikh sredi chuzhikh okazyvaetsya gorazdo legche ne tolko v lichnoy zhizni, no takzhe i v delovoy. Znaniya, kotorye so storony chasto kazhutsya taynymi, delayut vazhnye vstrechi i peregovory ne nervnymi, a priyatnymi. I eta kniga - putevoditel po nim". - Anastasiya Kamenskaya, shef-redaktor "RBK Stil"