Системное управление находится на пике популярности, ведь оно затрагивает ключевые проблемы руководителей. Книга поможет решить большинство важнейших вопросов управления: низкие качество и эффективность работы подчинённых, неуправляемость сотрудников, недовольство клиентов качеством работы, слабая инициатива «на местах», эмоциональное выгорание руководителя.50 бизнес-кейсов, с которыми повседневно сталкиваются собственники, топ-менеджеры и руководители компаний, рассмотрены с позиции системного подхода к управлению, в конкретных ситуациях. Вы узнаете: как составить инструкцию для сотрудников; как взаимодействовать с сотрудниками, чтобы они самостоятельно выполняли поставленные задачи без вашего участия; как реагировать на нарушения правил со стороны подчинённых.Изучайте управленческие истории. Выполняйте короткие задания, адаптируйте для своей компании/подразделения и начните применять на практике, составив свой план действий!
Sistemnoe upravlenie nakhoditsya na pike populyarnosti, ved ono zatragivaet klyuchevye problemy rukovoditeley. Kniga pomozhet reshit bolshinstvo vazhneyshikh voprosov upravleniya: nizkie kachestvo i effektivnost raboty podchinyennykh, neupravlyaemost sotrudnikov, nedovolstvo klientov kachestvom raboty, slabaya initsiativa na mestakh, emotsionalnoe vygoranie rukovoditelya.50 biznes-keysov, s kotorymi povsednevno stalkivayutsya sobstvenniki, top-menedzhery i rukovoditeli kompaniy, rassmotreny s pozitsii sistemnogo podkhoda k upravleniyu, v konkretnykh situatsiyakh. Vy uznaete: kak sostavit instruktsiyu dlya sotrudnikov; kak vzaimodeystvovat s sotrudnikami, chtoby oni samostoyatelno vypolnyali postavlennye zadachi bez vashego uchastiya; kak reagirovat na narusheniya pravil so storony podchinyennykh.Izuchayte upravlencheskie istorii. Vypolnyayte korotkie zadaniya, adaptiruyte dlya svoey kompanii/podrazdeleniya i nachnite primenyat na praktike, sostaviv svoy plan deystviy!
