В розничной торговле всегда выживали сильнейшие. Небольшие частные магазинчики пали жертвой универмагов, а универмаги в свою очередь уступили место торговым центрам и дискаунтерам. Но ни одна концепция торговли не была столь разрушительна, как концепция «убийц категорий» — «больших коробок», специализированных магазинов наподобие Barnes&Noble, PETsMART и Circuit City. Ни один продовольственный магазин никогда не становился столь значимым, как сеть Wal-Mart. Журналист Роберт Спектор утверждает: эти гиганты не только кардинально повлияли на опыт покупателей — они искусно переписали правила игры в розничной торговле, изменили культурный и экономический ландшафт цивилизации. Критики утверждают, что «мега-торговцы» приводят в упадок города и безжалостно уничтожают конкурентов. Но в то же время эти компании, несомненно, демократизировали потребление, благодаря им любые товары стали доступны всем. Автор прослеживает развитие торговых гигантов: от первого «убийцы категорий» Toys “R” Us до Home Depot, Wal-Mart и Starbucks; исследуют практику работы «клубных» магазинов Costco и Sam’s Club, рассказывает о перспективах развития различных форматов розничной торговли.
V roznichnoy torgovle vsegda vyzhivali silneyshie. Nebolshie chastnye magazinchiki pali zhertvoy univermagov, a univermagi v svoyu ochered ustupili mesto torgovym tsentram i diskaunteram. No ni odna kontseptsiya torgovli ne byla stol razrushitelna, kak kontseptsiya ubiyts kategoriy bolshikh korobok, spetsializirovannykh magazinov napodobie Barnes&Noble, PETsMART i Circuit City. Ni odin prodovolstvennyy magazin nikogda ne stanovilsya stol znachimym, kak set Wal-Mart. ZHurnalist Robert Spektor utverzhdaet: eti giganty ne tolko kardinalno povliyali na opyt pokupateley oni iskusno perepisali pravila igry v roznichnoy torgovle, izmenili kulturnyy i ekonomicheskiy landshaft tsivilizatsii. Kritiki utverzhdayut, chto mega-torgovtsy privodyat v upadok goroda i bezzhalostno unichtozhayut konkurentov. No v to zhe vremya eti kompanii, nesomnenno, demokratizirovali potreblenie, blagodarya im lyubye tovary stali dostupny vsem. Avtor proslezhivaet razvitie torgovykh gigantov: ot pervogo ubiytsy kategoriy Toys R Us do Home Depot, Wal-Mart i Starbucks; issleduyut praktiku raboty klubnykh magazinov Costco i Sams Club, rasskazyvaet o perspektivakh razvitiya razlichnykh formatov roznichnoy torgovli.
In the retail trade is always survival of the fittest. Small private shops have fallen victim to Department stores and Department stores, in turn, gave way to shopping centers and discounters. But neither the concept of trade was not as destructive as the concept of "killer categories" — "big box," specialty stores like Barnes&Noble, PETsMART and Circuit City. No grocery store has never been as meaningful as the Wal-Mart. Journalist Robert Spector says: these giants not only radically affected the experience of customers — they cleverly rewrote the rules of the game in retail trade, have changed the cultural and economic landscape of civilization. Critics argue that the "mega-merchants" lead to the decline of the city and ruthlessly destroy the competition. But at the same time, these companies undoubtedly democratized consumption, thanks to them, any goods available to all. The author traces the development of trade giants: the first "killer categories" Toys "R" Us to Home Depot, Wal-Mart and Starbucks; explore the practice of club stores Costco and Sam's Club, talks about the prospects for the development of various retail formats.
