Анализируются современное состояние мирового и российского туристских рынков, особенности туристского продукта, отличающие его от других товаров. Дается характеристика современного потребителя и его требований к туристскому продукту. Рассматривается организация управления туристским комплексом на разных уровнях как в России, так и за рубежом. Описаны основные функции туристской организации по формированию туристского продукта, его продвижению и сбыту.Особое внимание уделяется вопросам взаимовыгодного сотрудничества туристских фирм и организаций — поставщиков услуг, поскольку туристский продукт создается усилиями многих организаций, каждая из которых имеет собственные методы работы, специфические потребности и свои коммерческие цели. От координации деятельности всех партнеров по формированию туристского продукта зависит его конкурентоспособность и соответственно эффективность работы всех организаций, участвующих в его создании. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также для специалистов организаций, работающих в индустрии туризма.
Analiziruyutsya sovremennoe sostoyanie mirovogo i rossiyskogo turistskikh rynkov, osobennosti turistskogo produkta, otlichayushchie ego ot drugikh tovarov. Daetsya kharakteristika sovremennogo potrebitelya i ego trebovaniy k turistskomu produktu. Rassmatrivaetsya organizatsiya upravleniya turistskim kompleksom na raznykh urovnyakh kak v Rossii, tak i za rubezhom. Opisany osnovnye funktsii turistskoy organizatsii po formirovaniyu turistskogo produkta, ego prodvizheniyu i sbytu.Osoboe vnimanie udelyaetsya voprosam vzaimovygodnogo sotrudnichestva turistskikh firm i organizatsiy postavshchikov uslug, poskolku turistskiy produkt sozdaetsya usiliyami mnogikh organizatsiy, kazhdaya iz kotorykh imeet sobstvennye metody raboty, spetsificheskie potrebnosti i svoi kommercheskie tseli. Ot koordinatsii deyatelnosti vsekh partnerov po formirovaniyu turistskogo produkta zavisit ego konkurentosposobnost i sootvetstvenno effektivnost raboty vsekh organizatsiy, uchastvuyushchikh v ego sozdanii. Dlya studentov, aspirantov, prepodavateley vuzov i slushateley sistemy poslevuzovskogo obrazovaniya, a takzhe dlya spetsialistov organizatsiy, rabotayushchikh v industrii turizma.
