В каких трансформациях нуждаются маркетинговые процессы, технологии, решения;для чего и как подходить к измерению клиентской вовлеченности;как стимулировать инновации;что собой представляет и чем меряется маркетинг-ответственность.Настоящее издание — незаменимая книга для любого маркетолога, менеджера и бизнес-стратега. Здесь легендарный инноватор маркетинга, Хантер Гастингс, рассказывает о том, как с помощью маркетинга можно добиться систематического роста прибыльности вашего бизнеса, как формировать ценность бренда и увеличить акционерную стоимость. На примере лидеров маркетинговых инноваций, вы получите новое понимание потребностей клиентов, переосмыслите всю маркетинговую организацию, от процессов и технологий до показателей эффективности, а также научитесь создавать новую культуру маркетинговой ответственности и стимулирования организационных перемен.Откройте для себя способы интеграции маркетинга и знаний во все области деятельности вашей компании. Научитесь использовать технологии для выявления революционных возможностей и создания популярных инноваций. Быстрее учитесь, быстрее действуйте и извлекайте максимальную ценность из всех маркетинговых инвестиций.Книга адресована маркетологам, менеджерам, бизнес-стратегам, а также будет интересна широкому кругу читателей.
V kakikh transformatsiyakh nuzhdayutsya marketingovye protsessy, tekhnologii, resheniya;dlya chego i kak podkhodit k izmereniyu klientskoy vovlechennosti;kak stimulirovat innovatsii;chto soboy predstavlyaet i chem meryaetsya marketing-otvetstvennost.Nastoyashchee izdanie nezamenimaya kniga dlya lyubogo marketologa, menedzhera i biznes-stratega. Zdes legendarnyy innovator marketinga, KHanter Gastings, rasskazyvaet o tom, kak s pomoshchyu marketinga mozhno dobitsya sistematicheskogo rosta pribylnosti vashego biznesa, kak formirovat tsennost brenda i uvelichit aktsionernuyu stoimost. Na primere liderov marketingovykh innovatsiy, vy poluchite novoe ponimanie potrebnostey klientov, pereosmyslite vsyu marketingovuyu organizatsiyu, ot protsessov i tekhnologiy do pokazateley effektivnosti, a takzhe nauchites sozdavat novuyu kulturu marketingovoy otvetstvennosti i stimulirovaniya organizatsionnykh peremen.Otkroyte dlya sebya sposoby integratsii marketinga i znaniy vo vse oblasti deyatelnosti vashey kompanii. Nauchites ispolzovat tekhnologii dlya vyyavleniya revolyutsionnykh vozmozhnostey i sozdaniya populyarnykh innovatsiy. Bystree uchites, bystree deystvuyte i izvlekayte maksimalnuyu tsennost iz vsekh marketingovykh investitsiy.Kniga adresovana marketologam, menedzheram, biznes-strategam, a takzhe budet interesna shirokomu krugu chitateley.
What transformations need marketing processes, technologies, decision;why and how to approach the measurement of customer engagement;how to encourage innovation;what is measured and what the marketing responsibility.The present edition is an indispensable book for any marketer, Manager and business strategist. Here, the legendary innovator of marketing, hunter Hastings, talks about how using marketing to achieve systematic growth in the profitability of your business, how to create brand value and increase shareholder value. On the example of the leaders of marketing innovation, you will get a new understanding of clients ' needs, rethink the entire marketing organization, from processes to performance indicators, and learn how to create a new culture of marketing accountability and stimulate organisational change.Discover how to integrate marketing and knowledge in all areas of your company. Learn how to use technology to identify revolutionary opportunities and create a popular innovation. Learn faster, act faster and get the maximum value from all your marketing investments.The book is written for marketers, managers, business strategists, and will be of interest to a wide circle of readers.