Отражено современное состояние теории цифрового маркетинга в контексте развития маркетинга в целом, а также учитываются основные тенденции и факторы, которые значимы при решении бизнес-задач. Отдельное внимание уделяется маркетинговым моделям и особенностям управления взаимоотношениями с клиентами посредством социальных сетей. Приводятся многочисленные примеры, анализируются Digital и SMM тренды, а также особенности использования интернет-ресурсов современными компаниями. Обобщен опыт авторов популярных учебных изданий и результаты российских и зарубежных научных исследований в области маркетинга. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Экономика», «Туризм».
Otrazheno sovremennoe sostoyanie teorii tsifrovogo marketinga v kontekste razvitiya marketinga v tselom, a takzhe uchityvayutsya osnovnye tendentsii i faktory, kotorye znachimy pri reshenii biznes-zadach. Otdelnoe vnimanie udelyaetsya marketingovym modelyam i osobennostyam upravleniya vzaimootnosheniyami s klientami posredstvom sotsialnykh setey. Privodyatsya mnogochislennye primery, analiziruyutsya Digital i SMM trendy, a takzhe osobennosti ispolzovaniya internet-resursov sovremennymi kompaniyami. Obobshchen opyt avtorov populyarnykh uchebnykh izdaniy i rezultaty rossiyskikh i zarubezhnykh nauchnykh issledovaniy v oblasti marketinga. Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokoleniya. Dlya studentov bakalavriata i magistratury, obuchayushchikhsya po napravleniyam Menedzhment, Ekonomika, Turizm.