Совершенно очевидно, что конфликт — не только факт нашей жизни, но и фактор, который может внести в нее существенные коррективы. Конфликтология, имея в своем арсенале теоретические и практические знания, необходимые каждому человеку, стремится помочь людям эффективно действовать в конфликтных ситуациях, прежде всего не страшась конфликта. Она обучает средствам и методам их разрешения. В данном пособии содержатся учебные тексты по темам курса «Конфликтология», способствующие углублению и структурированию знаний студентов, приступающих к изучению новой дисциплины. Также включены материалы методического характера, целевая и содержательная характеристика курса в его теоретической и практической частях. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по всем направлениям.
Sovershenno ochevidno, chto konflikt ne tolko fakt nashey zhizni, no i faktor, kotoryy mozhet vnesti v nee sushchestvennye korrektivy. Konfliktologiya, imeya v svoem arsenale teoreticheskie i prakticheskie znaniya, neobkhodimye kazhdomu cheloveku, stremitsya pomoch lyudyam effektivno deystvovat v konfliktnykh situatsiyakh, prezhde vsego ne strashas konflikta. Ona obuchaet sredstvam i metodam ikh razresheniya. V dannom posobii soderzhatsya uchebnye teksty po temam kursa Konfliktologiya, sposobstvuyushchie uglubleniyu i strukturirovaniyu znaniy studentov, pristupayushchikh k izucheniyu novoy distsipliny. Takzhe vklyucheny materialy metodicheskogo kharaktera, tselevaya i soderzhatelnaya kharakteristika kursa v ego teoreticheskoy i prakticheskoy chastyakh. Sootvetstvuet aktualnym trebovaniyam federalnogo gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta vysshego obrazovaniya. Dlya studentov vysshikh uchebnykh zavedeniy, obuchayushchikhsya po vsem napravleniyam.
