В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и "трудные" личности.Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.
V knige izvestnogo otechestvennogo psikhologa, konfliktologa, sotsiologa V. P. SHeynova raskryty psikhologicheskie mekhanizmy vozniknoveniya i razvitiya konfliktov, rassmotreny vnutrilichnostnye, mezhlichnostnye, vnutrigruppovye i mezhgruppovye konflikty, konfliktnye i "trudnye" lichnosti.Proanalizirovany konflikty v organizatsiyakh i na predpriyatiyakh, v shkolakh i vuzakh, konflikty mezhdu suprugami, mezhdu roditelyami i detmi.Predlozhena tekhnologiya upravleniya konfliktami, vklyuchayushchaya ikh prognozirovanie, predotvrashchenie i razreshenie.Kniga adresovana konfliktologam, psikhologam-praktikam, prepodavatelyam i studentam, izuchayushchim konfliktologiyu, a takzhe vsem, kto khochet pomoch sebe i blizkim v predotvrashchenii i razreshenii voznikayushchikh konfliktov.