Виктор Шейнов — конфликтолог, психолог и социолог, бизнес-тренер. Разработал теорию перманентного системного управления конфликтами в социальных группах и организациях и реализующую ее социальную технологию. Автор более 250 научных работ, более 30 книг. Доктор социологических наук, профессор, академик Международной академии информационных технологий.Каждый из нас периодически в жизни сталкивается с конфликтами на работе или в семейной жизни, и иногда с собой.В книге "Управление конфликтами" рассматриваются психологические механизмы возникновения и развития конфликтов. Автор помогает разобраться с конфликтами внутриличностными и межличностными, конфликтами в разных коллективах, а также в семье.Дана проверенная на практике технология управления конфликтами на всех стадиях их развития, а также описаны механизмы манипуляций и способы защиты от них.Эта книга поможет читателю разрешать реальные конфликты и предотвращать их в будущем.
Viktor SHeynov konfliktolog, psikholog i sotsiolog, biznes-trener. Razrabotal teoriyu permanentnogo sistemnogo upravleniya konfliktami v sotsialnykh gruppakh i organizatsiyakh i realizuyushchuyu ee sotsialnuyu tekhnologiyu. Avtor bolee 250 nauchnykh rabot, bolee 30 knig. Doktor sotsiologicheskikh nauk, professor, akademik Mezhdunarodnoy akademii informatsionnykh tekhnologiy.Kazhdyy iz nas periodicheski v zhizni stalkivaetsya s konfliktami na rabote ili v semeynoy zhizni, i inogda s soboy.V knige "Upravlenie konfliktami" rassmatrivayutsya psikhologicheskie mekhanizmy vozniknoveniya i razvitiya konfliktov. Avtor pomogaet razobratsya s konfliktami vnutrilichnostnymi i mezhlichnostnymi, konfliktami v raznykh kollektivakh, a takzhe v seme.Dana proverennaya na praktike tekhnologiya upravleniya konfliktami na vsekh stadiyakh ikh razvitiya, a takzhe opisany mekhanizmy manipulyatsiy i sposoby zashchity ot nikh.Eta kniga pomozhet chitatelyu razreshat realnye konflikty i predotvrashchat ikh v budushchem.