Вы разругались в пух и прах со второй половинкой, другом или коллегой, а потом сетуете: надо было сказать вот это, а еще вот то? А может быть, вы прячете голову в песок, едва почуяв на горизонте назревающий конфликт? Или вы ловите себя на том, что у вас не осталось никаких сил сдерживать крик, потому что ваш собеседник вас не слышит? Сложно поверить, но конфликты нам необходимы. Исследователи человеческих взаимоотношений утверждают, что если в партнерстве нет конфликтов, значит, в нем нет взаимодействия как такового, и оно обречено на неудачу. Но что делать, когда разногласия доводят до предела и уже кажется, что без крика ничего не решить? Чтобы превратить спор в диалог, нужно разобраться, что именно мешает вам плодотворно общаться. А кричать-то зачем?!Бастер Бенсон вскрывает психологические основы конфликта и с помощью собственной методики поможет вам, не повышая голоса, получить от него максимум пользы. Вооружившись более глубоким пониманием того, как и почему работают наши когнитивные искажения, вы поймете саму природу разногласия и приобретете бесценный инструмент для качественного общения с окружающими.Это безупречное руководство по искусству продуктивных разногласий навсегда вырвет вас из порочного круга бессмысленных споров.В споре рождается истина, и Бастер Бенсон помогает к ней приблизиться.
Vy razrugalis v pukh i prakh so vtoroy polovinkoy, drugom ili kollegoy, a potom setuete: nado bylo skazat vot eto, a eshche vot to? A mozhet byt, vy pryachete golovu v pesok, edva pochuyav na gorizonte nazrevayushchiy konflikt? Ili vy lovite sebya na tom, chto u vas ne ostalos nikakikh sil sderzhivat krik, potomu chto vash sobesednik vas ne slyshit? Slozhno poverit, no konflikty nam neobkhodimy. Issledovateli chelovecheskikh vzaimootnosheniy utverzhdayut, chto esli v partnerstve net konfliktov, znachit, v nem net vzaimodeystviya kak takovogo, i ono obrecheno na neudachu. No chto delat, kogda raznoglasiya dovodyat do predela i uzhe kazhetsya, chto bez krika nichego ne reshit? CHtoby prevratit spor v dialog, nuzhno razobratsya, chto imenno meshaet vam plodotvorno obshchatsya. A krichat-to zachem?!Baster Benson vskryvaet psikhologicheskie osnovy konflikta i s pomoshchyu sobstvennoy metodiki pomozhet vam, ne povyshaya golosa, poluchit ot nego maksimum polzy. Vooruzhivshis bolee glubokim ponimaniem togo, kak i pochemu rabotayut nashi kognitivnye iskazheniya, vy poymete samu prirodu raznoglasiya i priobretete bestsennyy instrument dlya kachestvennogo obshcheniya s okruzhayushchimi.Eto bezuprechnoe rukovodstvo po iskusstvu produktivnykh raznoglasiy navsegda vyrvet vas iz porochnogo kruga bessmyslennykh sporov.V spore rozhdaetsya istina, i Baster Benson pomogaet k ney priblizitsya.
