Учебник раскрывает теоретические и практические основы построения системы проведения всех видов маркетинговых исследований в компании силами сотрудников маркетингового подразделения, а также с привлечением сторонних исследовательских агентств. В книге подробно исследуются методики построения, планирования маркетинговых исследований в компании, этапы разработки концепции маркетинговых исследований. Подробно рассматривается процесс сегментации рынка, определения емкости рынка, проведения опросов, экспертизы и других методов исследований. В издании приводятся примеры маркетинговых исследований, а также возможные источники информации для их успешного проведения. После каждой главы есть контрольные вопросы, которые помогут студентам проверить свои знания.
Uchebnik raskryvaet teoreticheskie i prakticheskie osnovy postroeniya sistemy provedeniya vsekh vidov marketingovykh issledovaniy v kompanii silami sotrudnikov marketingovogo podrazdeleniya, a takzhe s privlecheniem storonnikh issledovatelskikh agentstv. V knige podrobno issleduyutsya metodiki postroeniya, planirovaniya marketingovykh issledovaniy v kompanii, etapy razrabotki kontseptsii marketingovykh issledovaniy. Podrobno rassmatrivaetsya protsess segmentatsii rynka, opredeleniya emkosti rynka, provedeniya oprosov, ekspertizy i drugikh metodov issledovaniy. V izdanii privodyatsya primery marketingovykh issledovaniy, a takzhe vozmozhnye istochniki informatsii dlya ikh uspeshnogo provedeniya. Posle kazhdoy glavy est kontrolnye voprosy, kotorye pomogut studentam proverit svoi znaniya.
