Chat with us, powered by LiveChat

Use the virtual keyboard to enter text

Закрыть клавиатуру
1
!
2
@
3
#
4
$
5
%
6
^
7
&
8
*
9
(
0
)
–
_
←
!
1
@
2
#
3
$
4
%
5
^
6
&
7
*
8
(
9
)
0
_
-
←
Q
й
W
ц
E
у
R
к
T
е
Y
н
U
г
I
ш
O
щ
P
з
[{
х
]}
ъ
A
ф
S
ы
D
в
F
а
G
п
H
р
J
о
K
л
L
д
:;
ж
'"
э
\
ё
Shift
Z
я
X
ч
C
с
V
м
B
и
N
т
M
ь
<,
б
>.
ю
/
?
+
=
Русский
English
CAPS
Space
Enter
Вход
Main » Catalog » Книги » Прочие

Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для спо

Upravlenie kachestvom uslug 2-e izd. , ispr. I dop. Uchebnik i praktikum dlya spo

Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для спо

ID 1285665

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным а...

V uchebnike rassmatrivaetsya teoriya i praktika upravleniya kachestvom v organizatsiyakh sfery uslug. Osoboe vnimanie udeleno voprosam teorii kachestva uslug, metodicheskomu instrumentariyu, organizatsionnym a...

Author
Курочкина А. Ю.
Publisher
Юрайт
Series
Профессиональное образование
Cover
Твердый переплет
Publication date
2022
$31.99
(0)
In Stock

Packing products

20 working days

Pick-up

1 - 2 business days, free

Delivery

1 business day

Product details Reviews

Product details

Author
Курочкина А. Ю.
Publisher
Юрайт
Series
Профессиональное образование
Cover
Твердый переплет
EAN
9785534105568
ISBN
978-5-534-10556-8
Publication date
2022
Page count
172
Circulation
4
Format
70x100/16
Description Transliteration English

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.

V uchebnike rassmatrivaetsya teoriya i praktika upravleniya kachestvom v organizatsiyakh sfery uslug. Osoboe vnimanie udeleno voprosam teorii kachestva uslug, metodicheskomu instrumentariyu, organizatsionnym aspektam upravleniya kachestvom v kompaniyakh, rabotayushchikh v sfere uslug. V izdanie vklyucheno bolshoe kolichestvo illyustrativnogo materiala, opisanie konkretnykh primerov, problemnye voprosy, zatragivayushchie diskussionnye aspekty upravleniya kachestvom.

Coming soon...

Technical characteristics of the product may differ.
Check the information at checkout
the operator of the contact center.

Reviews

  • Comments
Loading comments...