В последние годы дистанционные формы взаимодействия людей приобретают большое значение. Развитие современных технологий значительно расширило возможности специалистов в области оказания дистанционной психологической помощи. Данное пособие разработано на основе анализа многолетнего опыта работы специалистов психологической службы МЧС России как по телефону экстренной психологической помощи МЧС России, так и на сайте Интернет-службы экстренной психологической помощи МЧС России.Методическое пособие содержит рекомендации по проведению психологических консультаций в формате телефонного консультирования, а также в формате обмена текстами, - однократной психологической консультации и асинхронного психологического консультирования. В пособии рассматриваются особенности моделей построения консультации в соответствии с форматом, а также особенности консультирования по отдельным проблемам.Методическое пособие предназначено для использования специалистами психологической службы МЧС России в условиях дистанционной работы, а также может применяться психологами при проведении дистанционных психологических консультаций.
V poslednie gody distantsionnye formy vzaimodeystviya lyudey priobretayut bolshoe znachenie. Razvitie sovremennykh tekhnologiy znachitelno rasshirilo vozmozhnosti spetsialistov v oblasti okazaniya distantsionnoy psikhologicheskoy pomoshchi. Dannoe posobie razrabotano na osnove analiza mnogoletnego opyta raboty spetsialistov psikhologicheskoy sluzhby MCHS Rossii kak po telefonu ekstrennoy psikhologicheskoy pomoshchi MCHS Rossii, tak i na sayte Internet-sluzhby ekstrennoy psikhologicheskoy pomoshchi MCHS Rossii.Metodicheskoe posobie soderzhit rekomendatsii po provedeniyu psikhologicheskikh konsultatsiy v formate telefonnogo konsultirovaniya, a takzhe v formate obmena tekstami, - odnokratnoy psikhologicheskoy konsultatsii i asinkhronnogo psikhologicheskogo konsultirovaniya. V posobii rassmatrivayutsya osobennosti modeley postroeniya konsultatsii v sootvetstvii s formatom, a takzhe osobennosti konsultirovaniya po otdelnym problemam.Metodicheskoe posobie prednaznacheno dlya ispolzovaniya spetsialistami psikhologicheskoy sluzhby MCHS Rossii v usloviyakh distantsionnoy raboty, a takzhe mozhet primenyatsya psikhologami pri provedenii distantsionnykh psikhologicheskikh konsultatsiy.
