Успешные переговоры приносят выгоду, чуткие взаимоотношения в семье наполняют дом любовью, взаимопонимание с коллегами оборачивается удовлетворением от работы... Как же стать таким мастером общения? Ответ вы найдете в этой книге - настоящей энциклопедии жестов, написанной доктором психологии Рокко Америко в соавторстве с его коллегой Розарио Альфано. Самая распространенная ошибка большинства людей заключается в том, что в общении они доверяют лишь словам, от которых зависит лишь 7 процентов успеха. В то время как язык тела - позы, жесты, мимика - передает более 90% информации от собеседника к собеседнику. И, соответственно, влияют на общий результат взаимодействия. С помощью этого иллюстрированного путеводителя в увлекательный мир невербального общения вы научитесь распознавать настроение и мысли своих собеседников, а также влиять на процесс переговоров, извлекая из них желанный результат. Успешные переговоры приносят выгоду, чуткие взаимоотношения в семье наполняют дом любовью, взаимопонимание с коллегами оборачивается удовлетворением от работы... Как же стать таким мастером общения? Ответ вы найдете в этой книге - настоящей энциклопедии жестов, написанной доктором психологии Рокко Америко в соавторстве с его коллегой Розарио Альфано. Самая распространенная ошибка большинства людей заключается в том, что в общении они доверяют лишь словам, от которых зависит лишь 7 процентов успеха. В то время как язык тела - позы, жесты, мимика - передает более 90% информации от собеседника к собеседнику. И, соответственно, влияют на общий результат взаимодействия. С помощью этого иллюстрированного путеводителя в увлекательный мир невербального общения вы научитесь распознавать настроение и мысли своих собеседников, а также влиять на процесс переговоров, извлекая из них желанный результат.
Uspeshnye peregovory prinosyat vygodu, chutkie vzaimootnosheniya v seme napolnyayut dom lyubovyu, vzaimoponimanie s kollegami oborachivaetsya udovletvoreniem ot raboty... Kak zhe stat takim masterom obshcheniya? Otvet vy naydete v etoy knige - nastoyashchey entsiklopedii zhestov, napisannoy doktorom psikhologii Rokko Ameriko v soavtorstve s ego kollegoy Rozario Alfano. Samaya rasprostranennaya oshibka bolshinstva lyudey zaklyuchaetsya v tom, chto v obshchenii oni doveryayut lish slovam, ot kotorykh zavisit lish 7 protsentov uspekha. V to vremya kak yazyk tela - pozy, zhesty, mimika - peredaet bolee 90% informatsii ot sobesednika k sobesedniku. I, sootvetstvenno, vliyayut na obshchiy rezultat vzaimodeystviya. S pomoshchyu etogo illyustrirovannogo putevoditelya v uvlekatelnyy mir neverbalnogo obshcheniya vy nauchites raspoznavat nastroenie i mysli svoikh sobesednikov, a takzhe vliyat na protsess peregovorov, izvlekaya iz nikh zhelannyy rezultat. Uspeshnye peregovory prinosyat vygodu, chutkie vzaimootnosheniya v seme napolnyayut dom lyubovyu, vzaimoponimanie s kollegami oborachivaetsya udovletvoreniem ot raboty... Kak zhe stat takim masterom obshcheniya? Otvet vy naydete v etoy knige - nastoyashchey entsiklopedii zhestov, napisannoy doktorom psikhologii Rokko Ameriko v soavtorstve s ego kollegoy Rozario Alfano. Samaya rasprostranennaya oshibka bolshinstva lyudey zaklyuchaetsya v tom, chto v obshchenii oni doveryayut lish slovam, ot kotorykh zavisit lish 7 protsentov uspekha. V to vremya kak yazyk tela - pozy, zhesty, mimika - peredaet bolee 90% informatsii ot sobesednika k sobesedniku. I, sootvetstvenno, vliyayut na obshchiy rezultat vzaimodeystviya. S pomoshchyu etogo illyustrirovannogo putevoditelya v uvlekatelnyy mir neverbalnogo obshcheniya vy nauchites raspoznavat nastroenie i mysli svoikh sobesednikov, a takzhe vliyat na protsess peregovorov, izvlekaya iz nikh zhelannyy rezultat.
Successful negotiations benefit, responsive relationships within the family fill the house with love, mutual understanding with colleagues turns to job satisfaction... How do you become such a master of communication? The answer you will find in this book — a real encyclopedia of gestures, written by doctor of psychology Rocco America in collaboration with his colleague Rosario Alfano. The most common mistake of most people is that in communication they trust only the words which depend on only a 7 percent success. While body language — posture, gestures, facial expressions - more than 90% of the information from the interlocutor to the interlocutor. And, accordingly, affect the overall result of the interaction. With this illustrated guide to the fascinating world of nonverbal communication you will learn to recognize the mood and thoughts of his interlocutors, but also to influence the negotiating process, extracting from them the desired result.
Expected