Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным об-разовательным стандартом по направлению подготовки "Сервис" (ква-лификация "бакалавр").В учебнике рассмотрены современные проблемы психодиагностики и перспективы развития психологической диагностики в сфере сервиса. Представлены разнообразные психодиагностические тесты для экспресс-диагностики личностных психологических особенностей работников сферы сервиса, потребителей услуг, диагностики межличностного обще-ния.Для учащихся учреждений высшего профессионального образования. Может быть полезен практическим психологам и широкому кругу чита-телей.
Uchebnik sozdan v sootvetstvii s Federalnym gosudarstvennym ob-razovatelnym standartom po napravleniyu podgotovki "Servis" (kva-lifikatsiya "bakalavr").V uchebnike rassmotreny sovremennye problemy psikhodiagnostiki i perspektivy razvitiya psikhologicheskoy diagnostiki v sfere servisa. Predstavleny raznoobraznye psikhodiagnosticheskie testy dlya ekspress-diagnostiki lichnostnykh psikhologicheskikh osobennostey rabotnikov sfery servisa, potrebiteley uslug, diagnostiki mezhlichnostnogo obshche-niya.Dlya uchashchikhsya uchrezhdeniy vysshego professionalnogo obrazovaniya. Mozhet byt polezen prakticheskim psikhologam i shirokomu krugu chita-teley.
The textbook is created in accordance with Federal state educational standard in the direction of training "Tools" (qualification "bachelor").The book describes the modern problems of psychodiagnostics and prospects of development of psychological diagnostics in the field of service. Presents a variety of psychodiagnostic tests for rapid diagnosis of personality psychological characteristics of workers in the service, consumer services, diagnostics of interpersonal communication.For students of institutions of higher education. Can be useful for practical psychologists and a wide range of readers.
