Эта книга поможет любому руководителю организовать систему эффективного обучения сотрудников и получить отдачу от инвестиций в это обучение. Сегодня большинство компаний, признавая необходимость обучения персонала и рассматривая тренинги как инвестиции в развитие своего бизнеса, еще не научились оценивать отдачу от этих инвестиций, - ведь тренинг сам по себе не гарантирует результатов, ради которых он проводился. Чтобы обучение персонала не превращалось в формальность, а ощутимо повышало эффективность работы компании, руководитель должен правильно организовать процесс обучения - от выбора целей обучения до контроля и закрепления его результатов в ходе различных посттренинговых мероприятий. Книга построена по принципу "набора инструментов": в ней каждый найдет для себя приемы и методики, необходимые для решения конкретных управленческих задач; используя этот инструментарий, руководитель сможет значительно повысить эффективность работы сотрудников компании. Вы узнаете:- как правильно выбрать обучение, соответствующее вашим бизнес-целям и состоянию дел в компании;- как потратить деньги на обучение с умом и нужно ли вообще платить бизнес-тренерам;- какие реакции сотрудников на тренинг можно ожидать и как преодолеть их сопротивление переменам;- как интегрировать новые знания и навыки персонала в повседневную профессиональную деятельность;В приложениях представлена уникальная коллекция тренинговых эффектов, технология "Умных карт", оригинальные авторские методики корпоративного обучения.
Eta kniga pomozhet lyubomu rukovoditelyu organizovat sistemu effektivnogo obucheniya sotrudnikov i poluchit otdachu ot investitsiy v eto obuchenie. Segodnya bolshinstvo kompaniy, priznavaya neobkhodimost obucheniya personala i rassmatrivaya treningi kak investitsii v razvitie svoego biznesa, eshche ne nauchilis otsenivat otdachu ot etikh investitsiy, - ved trening sam po sebe ne garantiruet rezultatov, radi kotorykh on provodilsya. CHtoby obuchenie personala ne prevrashchalos v formalnost, a oshchutimo povyshalo effektivnost raboty kompanii, rukovoditel dolzhen pravilno organizovat protsess obucheniya - ot vybora tseley obucheniya do kontrolya i zakrepleniya ego rezultatov v khode razlichnykh posttreningovykh meropriyatiy. Kniga postroena po printsipu "nabora instrumentov": v ney kazhdyy naydet dlya sebya priemy i metodiki, neobkhodimye dlya resheniya konkretnykh upravlencheskikh zadach; ispolzuya etot instrumentariy, rukovoditel smozhet znachitelno povysit effektivnost raboty sotrudnikov kompanii. Vy uznaete:- kak pravilno vybrat obuchenie, sootvetstvuyushchee vashim biznes-tselyam i sostoyaniyu del v kompanii;- kak potratit dengi na obuchenie s umom i nuzhno li voobshche platit biznes-treneram;- kakie reaktsii sotrudnikov na trening mozhno ozhidat i kak preodolet ikh soprotivlenie peremenam;- kak integrirovat novye znaniya i navyki personala v povsednevnuyu professionalnuyu deyatelnost;V prilozheniyakh predstavlena unikalnaya kollektsiya treningovykh effektov, tekhnologiya "Umnykh kart", originalnye avtorskie metodiki korporativnogo obucheniya.
