Кайдзен — это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям. Хотя концепция кайдзен и родилась в Японии, она получила широкое распространение повсюду в мире и многократно убедительно доказала свою эффективность, причем не только в промышленности, но и в сфере услуг и в общественных организациях. Эта книга — первоисточник. Ее автор, М. Имаи, именно здесь впервые ввел термин «кайдзен» и призвал читателей за пределами Японии обратить внимание на огромные возможности менеджмента по-японски. Его призыв не остался незамеченным. Прежде всего эта книга адресована руководителям предприятий и организаций во всех областях человеческой деятельности, всех размеров и форм собственности. Она также представляет интерес для менеджеров всех уровней, сотрудников служб качества, управления персоналом, маркетинга и др. Студенты и аспиранты соответствующих специальностей найдут в книге много полезного. Не должны обойти ее вниманием консультанты в области общего менеджмента и менеджмента качества.
Kaydzen eto postoyannoe stremlenie k sovershenstvu vsego, chto my delaem, voploshchennoe v konkretnye formy, metody, tekhnologii i obrashchennoe k lyudyam. KHotya kontseptsiya kaydzen i rodilas v YAponii, ona poluchila shirokoe rasprostranenie povsyudu v mire i mnogokratno ubeditelno dokazala svoyu effektivnost, prichem ne tolko v promyshlennosti, no i v sfere uslug i v obshchestvennykh organizatsiyakh. Eta kniga pervoistochnik. Ee avtor, M. Imai, imenno zdes vpervye vvel termin kaydzen i prizval chitateley za predelami YAponii obratit vnimanie na ogromnye vozmozhnosti menedzhmenta po-yaponski. Ego prizyv ne ostalsya nezamechennym. Prezhde vsego eta kniga adresovana rukovoditelyam predpriyatiy i organizatsiy vo vsekh oblastyakh chelovecheskoy deyatelnosti, vsekh razmerov i form sobstvennosti. Ona takzhe predstavlyaet interes dlya menedzherov vsekh urovney, sotrudnikov sluzhb kachestva, upravleniya personalom, marketinga i dr. Studenty i aspiranty sootvetstvuyushchikh spetsialnostey naydut v knige mnogo poleznogo. Ne dolzhny oboyti ee vnimaniem konsultanty v oblasti obshchego menedzhmenta i menedzhmenta kachestva.
Expected