О книгеЛучший менеджер Audi в Европе делится своим богатым управленческим опытом.От автораЯ всю свою жизнь работал руководителем - в советское время, в лихие девяностые, на растущем рынке нулевых годов и в стагнирующей экономике десятых. Последние 25 лет я работал гендиректором компаний, будучи их владельцем и совладельцем. Я внимательно изучал менеджерскую культуру Германии, Америки, Скандинавии, Англии, Италии, Китая. Я сделал из маленького автосалона "Ауди Центр на Таганке" лидера отрасли. Я вывел на российский рынок марку "Ауди" и намертво закрепил ее здесь в премиальном секторе. Я всю жизнь накапливал опыт, знания, достижения, переживания, седые волосы на голове и шрамы на сердце.И теперь окружающий мир говорит мне: "Ты должен всем этим делиться".Сегодня на дворе век XXI - время уникальных людей и незаурядных решений. В конкурентной борьбе будет выигрывать не тот, кто овладел искусством контроля над другими людьми, а тот, кто научится на основе самоконтроля преобразовывать творческую энергию и потенциал свободных людей в эффективные решения и действия, востребованные продукты и услуги.Вся окружающая нас реальность - результат управленческих усилий живущих на планете людей. Все мы в той или иной степени менеджеры - от домохозяйки до президента страны. Но если вы хотите прожить осмысленную жизнь, то нужно постоянно совершенствовать навыки управления - своим бизнесом, своей жизнью, своей семьей, самим собой. А значит, эта книга - для всех.Нет, в ней вы не найдете готовый генетический код менеджмента, который можно вшить себе в голову и ни о чем больше не думать. Каждый руководитель неповторим, его метод управления опирается на личный характер, опыт, компетенции. Гены - это всего лишь кирпичики, из которых выстраивается структура ДНК.Наблюдая за тем, как я решал свои менеджерские задачи, вы сформируете собственный геном управления и это поможет вам стать настоящим руководителем.Читайте и действуйте.Для кого эта книгаЭто книга для менеджеров и предпринимателей.Цитаты из книгиЛихие 90-еОднажды ко мне пришел клиент с гранатой. Вытаскивает из кармана, кладет на стол и говорит, что, если сделка вдруг не состоится, он договор читать не будет. Вот он, его юрист, познакомьтесь, зовут РГД-25. Выдергиваешь чеку - и у партнера всего 3,5 секунды, чтобы вопрос уладить.Главное - стратегияЕсли у тебя нет стратегии - значит, у тебя нет бизнеса. Гендиректор, который не имеет цели хотя бы на пять лет, не может называть себя генеральным директором. А еще лучше - на 10 лет или на 15. В ответ я часто слышу: "15 лет?! Да в нашей стране нельзя планировать даже на ближайший год!".Цель должна быть четкойЯ выполнил свое обещание: к ноябрю 2006 года мы продали 1000 автомобилей "Ауди А8" и стали лучшим дилерским центром в Европе. Мой долгий и непростой путь был бы еще более долгим и непростым без этой цели.Сделайте конкурентов друзьямиДля умного управленца сильный противник - прежде всего друг, а наблюдение за ним - неиссякаемый источник знаний. Чтобы победить конкурента, его нужно понять. Чтобы его понять, у него нужно учиться. Чтобы у него учиться, им нужно интересоваться. Узнавать о своем конкуренте что-то новое. Каждый день.Принимайте решенияБольшинство разорившихся компаний погибли потому, что погрязли в пучине непринятых решений. Если у вас на рабочем столе стали скапливаться бумаги, это первый тревожный звоночек. Каждая бумажка - нерешенный вопрос и еще один выстрел неэффективности по вашей крепости. Деньги не главноеРегулярно задавай себе вопрос: "А что обо мне скажут, когда я уйду с этой должности?" Облегченно вздохнут или, наоборот, огорченно нахмурятся? Инвестируй в своих родных, близких, друзей, сотрудников, партнеров самое ценное, что у тебя есть, - усилия, поступки, время, а главное - любовь.
O knigeLuchshiy menedzher Audi v Evrope delitsya svoim bogatym upravlencheskim opytom.Ot avtoraYA vsyu svoyu zhizn rabotal rukovoditelem - v sovetskoe vremya, v likhie devyanostye, na rastushchem rynke nulevykh godov i v stagniruyushchey ekonomike desyatykh. Poslednie 25 let ya rabotal gendirektorom kompaniy, buduchi ikh vladeltsem i sovladeltsem. YA vnimatelno izuchal menedzherskuyu kulturu Germanii, Ameriki, Skandinavii, Anglii, Italii, Kitaya. YA sdelal iz malenkogo avtosalona "Audi TSentr na Taganke" lidera otrasli. YA vyvel na rossiyskiy rynok marku "Audi" i namertvo zakrepil ee zdes v premialnom sektore. YA vsyu zhizn nakaplival opyt, znaniya, dostizheniya, perezhivaniya, sedye volosy na golove i shramy na serdtse.I teper okruzhayushchiy mir govorit mne: "Ty dolzhen vsem etim delitsya".Segodnya na dvore vek XXI - vremya unikalnykh lyudey i nezauryadnykh resheniy. V konkurentnoy borbe budet vyigryvat ne tot, kto ovladel iskusstvom kontrolya nad drugimi lyudmi, a tot, kto nauchitsya na osnove samokontrolya preobrazovyvat tvorcheskuyu energiyu i potentsial svobodnykh lyudey v effektivnye resheniya i deystviya, vostrebovannye produkty i uslugi.Vsya okruzhayushchaya nas realnost - rezultat upravlencheskikh usiliy zhivushchikh na planete lyudey. Vse my v toy ili inoy stepeni menedzhery - ot domokhozyayki do prezidenta strany. No esli vy khotite prozhit osmyslennuyu zhizn, to nuzhno postoyanno sovershenstvovat navyki upravleniya - svoim biznesom, svoey zhiznyu, svoey semey, samim soboy. A znachit, eta kniga - dlya vsekh.Net, v ney vy ne naydete gotovyy geneticheskiy kod menedzhmenta, kotoryy mozhno vshit sebe v golovu i ni o chem bolshe ne dumat. Kazhdyy rukovoditel nepovtorim, ego metod upravleniya opiraetsya na lichnyy kharakter, opyt, kompetentsii. Geny - eto vsego lish kirpichiki, iz kotorykh vystraivaetsya struktura DNK.Nablyudaya za tem, kak ya reshal svoi menedzherskie zadachi, vy sformiruete sobstvennyy genom upravleniya i eto pomozhet vam stat nastoyashchim rukovoditelem.CHitayte i deystvuyte.Dlya kogo eta knigaEto kniga dlya menedzherov i predprinimateley.TSitaty iz knigiLikhie 90-eOdnazhdy ko mne prishel klient s granatoy. Vytaskivaet iz karmana, kladet na stol i govorit, chto, esli sdelka vdrug ne sostoitsya, on dogovor chitat ne budet. Vot on, ego yurist, poznakomtes, zovut RGD-25. Vydergivaesh cheku - i u partnera vsego 3,5 sekundy, chtoby vopros uladit.Glavnoe - strategiyaEsli u tebya net strategii - znachit, u tebya net biznesa. Gendirektor, kotoryy ne imeet tseli khotya by na pyat let, ne mozhet nazyvat sebya generalnym direktorom. A eshche luchshe - na 10 let ili na 15. V otvet ya chasto slyshu: "15 let?! Da v nashey strane nelzya planirovat dazhe na blizhayshiy god!".TSel dolzhna byt chetkoyYA vypolnil svoe obeshchanie: k noyabryu 2006 goda my prodali 1000 avtomobiley "Audi A8" i stali luchshim dilerskim tsentrom v Evrope. Moy dolgiy i neprostoy put byl by eshche bolee dolgim i neprostym bez etoy tseli.Sdelayte konkurentov druzyamiDlya umnogo upravlentsa silnyy protivnik - prezhde vsego drug, a nablyudenie za nim - neissyakaemyy istochnik znaniy. CHtoby pobedit konkurenta, ego nuzhno ponyat. CHtoby ego ponyat, u nego nuzhno uchitsya. CHtoby u nego uchitsya, im nuzhno interesovatsya. Uznavat o svoem konkurente chto-to novoe. Kazhdyy den.Prinimayte resheniyaBolshinstvo razorivshikhsya kompaniy pogibli potomu, chto pogryazli v puchine neprinyatykh resheniy. Esli u vas na rabochem stole stali skaplivatsya bumagi, eto pervyy trevozhnyy zvonochek. Kazhdaya bumazhka - nereshennyy vopros i eshche odin vystrel neeffektivnosti po vashey kreposti. Dengi ne glavnoeRegulyarno zadavay sebe vopros: "A chto obo mne skazhut, kogda ya uydu s etoy dolzhnosti?" Oblegchenno vzdokhnut ili, naoborot, ogorchenno nakhmuryatsya? Investiruy v svoikh rodnykh, blizkikh, druzey, sotrudnikov, partnerov samoe tsennoe, chto u tebya est, - usiliya, postupki, vremya, a glavnoe - lyubov.
Real administrative history of the leading Russian business practice, the founder of the "Audi Center Taganka" and GK "Avtospetstsentr" the best Manager "Audi" in Europe, in recognition of the concern Audi AG Vladimir Mozhenkova.
