В учебнике анализируются комплексные проблемы управления знаниями, оказывающие заметное влияние, как на образование, так и на развитие современных деловых организаций. Представлена информация об инструментах бизнес-аналитики и интеллектуального анализа данных. Человеческий капитал организации рассмотрен через призму компетенций сотрудников и обучающихся. Приведены модели компетенций руководителей, педагогов и проанализированы способы их оценки. Даны рекомендации по направлениям модернизации деятельности образовательных организаций в контексте революционных изменений во внешней среде. Приведены примеры использования аналитических методов для решения проблем отрасли образования. Рассмотренные методики оценки нематериальных активов и создания нового знания помогут не только преподавателям, студентам, но и практикующим консультантам комплексно решать проблемы развития инновационных компаний.
V uchebnike analiziruyutsya kompleksnye problemy upravleniya znaniyami, okazyvayushchie zametnoe vliyanie, kak na obrazovanie, tak i na razvitie sovremennykh delovykh organizatsiy. Predstavlena informatsiya ob instrumentakh biznes-analitiki i intellektualnogo analiza dannykh. CHelovecheskiy kapital organizatsii rassmotren cherez prizmu kompetentsiy sotrudnikov i obuchayushchikhsya. Privedeny modeli kompetentsiy rukovoditeley, pedagogov i proanalizirovany sposoby ikh otsenki. Dany rekomendatsii po napravleniyam modernizatsii deyatelnosti obrazovatelnykh organizatsiy v kontekste revolyutsionnykh izmeneniy vo vneshney srede. Privedeny primery ispolzovaniya analiticheskikh metodov dlya resheniya problem otrasli obrazovaniya. Rassmotrennye metodiki otsenki nematerialnykh aktivov i sozdaniya novogo znaniya pomogut ne tolko prepodavatelyam, studentam, no i praktikuyushchim konsultantam kompleksno reshat problemy razvitiya innovatsionnykh kompaniy.